Helix beim Friseur ausgerissen - Geld zurück?
Hallo ihr :),
mir ist schon vor längerer Zeit Mal beim Friseur mein Helix Piercing (labret) mit Kugel durchs Ohr gerissen worden. Es war keine riesige Kugel, es hat aber ordentlich geblutet. Ich war schon Jahre nachdem das Piercing ursprünglich gestochen wurde regelmäßig bei genau diesem Friseur und es war eigentlich nie ein Problem, weshalb ich es auch nicht extra wieder angesprochen habe dass da ein Piercing ist. Deswegen und weil sowas halt schon passieren kann hab ich mich jetzt nicht super drüber aufgeregt. Die Praktikantin der Friseurin hat mir ein Zewa fürs Blut gegeben und die Friseurin hat sich entschuldigt. An der Kasse war ich dann trotzdem überrascht den vollen Preis zahlen zu müssen, was ich aber auch ohne weiteren Kommentar gemacht habe.
Als ich dann nach einiger Zeit wieder einen Haarschnitt gebraucht habe, hat mich das ganze dann aber trotzdem nochmal ziemlich aufgeregt und ich habe auf Facebook eine Rezension verfasst. Die Inhaberin des Salons, die von der ganzen Aktion an dem Tag (auch wenn sie da war) null mitbekommen hat, hat dann kommentiert, dass es ja schon lange her ist, das Ohr nun Mal schnell viel blutet und man da schon auch "mehr gemacht hätte" wenn das tatsächlich so schlimm gewesen wäre. Ich fand diesen Kommentar, der wohl als Entschuldigung gemeint war nicht so 100% okay und hab dann versucht (zugegeben etwas dramatisch) zu erklären, warum ich die Reaktion an dem Tag unangemessen fand. Daraufhin hat dann die beste Freundin der Inhaberin kommentiert, dass ich ja das Piercing selbst hätte rausnehmen können und ich hier nur dreist versuchen würde mein Geld nach ner halben Ewigkeit zurückzubekommen.
Ich hab dann halt noch kommentiert, dass ich halt einfach vermeiden will dass sowas nochmal passiert. Eigentlich fühle ich mich mit der Sache im Recht, trotzdem beschäftigt mich das noch, obwohl es echt ne Weile her ist. Ich hab halt das Gefühl, dass ich überreagiert hab und super geldgierig rüberkomme. Was ist eure Meinung dazu?
1 Antwort
Der Friseurbesuch ist zu bezahlen, aber der Anspruch auf Schmerzensgeld und Schadensersatz ist möglicherweise deutlich höher als die Rechnung vom Friseur...
Je nach dem ob nur der Schmuck beschädigt wurde oder tatsächlich eine Verletzung der Ohrmuschel verursacht wurde und auch sehr stark davon abhängig, wie schwer diese eventuelle Verletzung dann ist...
Wenn tatsächlich der Ohrknorpel jetzt einen Schlitz hat, handelt es sich sogar um eine irreparable Verletzung da der Knorpel selbst nicht mehr stabil zusammenwächst. Da dies nicht ohne eine gewisse Gewalt hinzukriegen ist, kämen in dem Falle sogar noch weitere Schritte in Frage - der Friseur hat ja schliesslich eine Sorgfaltspflicht und darf nicht einfach an einem Ohrring hängenblieben und dann noch mit Kraft dadran reissen.
Allerdings muß man so einen Anspruch sofort und nicht Tage oder gar Wochen später anmelden und auch zu diesem Zeitpunkt zum Arzt gehen und das begutachten lassen.
Viele Grüße von Andrea aus Dortmund (Piercerin & Bodymodderin im Deep Metal Dortmund seit 1989)
PS: viele gute Piercer sind auch jetzt während der Coronakrise noch telefonisch oder per Mail/Messenger zu erreichen :)