Hallo, das Parkett ist nach der Bearbeitung rau und hat Flecken. Bezahlung der Rechnung vor Behebung der Beanstandung?
Eine Fachfirma hat in zwei großen Räumen unser Parkett im neu gekauften Haus abgeschliffen und mit mattem 2K-Lack versiegelt.
Nach der Trocknung von einem Tag stellten wir überall eine Rauhigkeit fest. Teilweise ist diese mehr ausgeprägt. Auf dem "fertigen" Parkett sind Tropfen zu erkennen, als ob Wasser auf Parkett eingetrocknet ist. Ich nehme an, das kommt vom Lack und ist von der Rolle getropft. Direkt im Eingangsbereich ist eine größere Stelle, auf der Lack aufgetragen ist. Der Chef der Firma war selbst bei den Arbeiten dabei und sagte an dem Abend noch, "das trocknet ein". Nun ist da ein sehr dunkler und extrem rauher Fleck zu sehen.
Ich dachte immer, frisch-versiegeltes Parkett wäre sehr glatt und man könnte die Lackschicht darauf sogar sehen...
Der Chef kommt nächste Woche nochmal vorbei und will die Böden polieren. Reicht das? Oder muss nochmal ein Zwischenschliff erfolgen?
Zeitlich bedingt haben wir aber nun mit dem tapezieren begonnen und wir ziehen drei Tage nach dem Korrekturtermin jetzt ins Haus ein. Eine Verzögerung in den wichtigen großen Räumen (Wohnzimmer und Schlafzimmer) können wir uns nicht mehr leisten.
Zudem möchte der Chef gerne sein Geld. Ich habe aber Bauchschmerzen, wenn ich die Rechnung vorab begleiche. Er meinte, ich könnte ja alles bis auf 10% bezahlen, da er ja auch schon Materialkosten hatte.
Was tun? Hat jemand Erfahrungen?
Vielen Dank vorab!
Kiwi
3 Antworten
Okay, dann trügt mich mein Bauchgefühl ja doch nicht.
Werde ihm mal ein Angebot machen und dann schauen, was er sagt.
Hoffe das Polieren hilft. :-/
Danke!
LG!
Meine Erfahrungen mit Handwerkern:
Bezahle nie den vollen Preis, bevor die Arbeit völlig in Ordnung ist. Ansonsten wirst Du auf einmal die Erfahrung machen, dass die Motivation, die Arbeiten abzuschließen, rapide absinkt.
Du solltest einen Teil zahlen, um Deinen guten Willen zu demonstrieren. 10% Abzug halte ich aber für zu wenig, um noch eine ausreichende Motivation zu gewährleisten. Ich würde, aus dem Bauch heraus, max. 60% der Rechnungssumme zahlen.
rechnung erst bezahlen, wenn der schaden behoben ist. ob sich das rauhe etc. durch polieren wegmachen lässt, kann ich dir leider nicht sagen. bei unseren nachbarn wurde das parket abgeschliffen, versiegelt, nochmal kurz geschliffen, nochmal versiegelt und zum schluss dann poliert.