Einschreiben angeblich nicht angekommen,was nun?Wer haftet?
Hallo Leute. Ich habe die Tage ein Einwurfeinschreiben verschickt,hierbei handelte es sich um eine ebay Auktion,wo ich 2 Tickets verkauft habe zum Preis von 300€. Der Käufer hat mir den Betrag überwiesen....und ich habe es noch am gleichen Tag versendet,weil er es gerne so wollte.
Heute,5 Tage später (nach Versand),sagt er es wäre angeblich kein Einwurfeinschreiben angekommen. Aber laut Post,die das ja dokumentieren,ist es bei ihm 2 Tage später nach Versand angekommen.
Ein Beleg für den Versand....also die Sendungsnummer und alles habe ich natürlich noch. Aber dient es mir nun auch als Beweis,dass das Einwurfeinschreiben bei dem jenigen mit Inhalt angekommen ist? Oder bin ich nun als Privatverkäufer der Dumme?
Der Käufer war im übrigen mit dem Versand per Einwurfeinschreiben einverstanden...bzw er hat es mir sogar vorgeschlagen,da er berufstätig ist und somit nicht immer da,wenn die Post bei ihm ausliefert.
Ein Einschreiben ist ja nur mit 25€ versichert....aber Gegenwert ist ja 300€. Muss ich nun dem Käufer das Geld zurück überweisen?
Wie würdet ihr handeln?
Lieben Gruß
7 Antworten
Das Spiel hat mit mir auch einer getrieben, hat mich dann angezeigt.
Tja... ich habe die Belege vorgewiesen und die Anzeige wurde geschlossen. ICH habe dann gegenanzeige erstattet wegen vorsätzlicher Verleumdung, Nötigung und Betrugsversuch... denn der Käufer wollte natürlich das geld für die angeblich nicht erhaltene Ware zurück.
Schreib ihm das: DU hast den nachweis, dass die Sendung zugestellt wurde, damit liegt ein Verlust der Sendung in seinem Machtbereich.
DU bewahr die unterlagen auf und lass dir nicht drohen. Sollte der Käufer weiter insistieren, sage ihm, dass sein Verhalten als Nötigung und Betrugsversuch zu werten sei und dass nicht er dich, aber sehr wohl du ihn anzeigen könntest.
Archiviere die Drohmails. Sind dann 5 Stück beisammen, ausdrucken udn zur Polizei, Anzeige wegen Nötigung. Der gibt dann ganz fix Ruhe!
Es gibt eine kostenlose(vom Festnetz aus) Hotline der Post 0800 1 888 444 , da kannst du anrufen und den Fall schildern. Im besten Fall wird dann der Zusteller befragt, ob und wann er die Sendung in welchen Briefkasten geworfen hat.
Wie das rechtlich aussieht kann ich Dir nicht sagen, hilfreich ist es aber immer, wenn man einen Zeugen hat, der gesehen hat, wie man die Karten verpackt und/oder verschickt hat...
Und wenn der Empfänger mit "Einwurfeinschreiben" einverstanden war bzw das sogar vorgeschlagen hat, solltest Du eigentlich "aus dem Schneider" sein.
Aber, wie gesagt, ich kenne mich mit der rechtlichen Situation nicht aus, deshalb kann ich da nur spekulieren und das hilft nicht wirklich weiter.
Du Kannst bei DHL deine Sendung verfolgen wenn du die Nummer eintippst. Hast du das schon verfolgt? Wenn da steht, dass es angekommen ist, kann dir nix passieren.
Hallo, ja das habe ich schon getan. Die Sendungsverfolgungsnummer hat er auch bekommen. Es muss also bei ihm im Briefkasten sein.
Er meinte jedenfalls es wäre zu 100% nichts da...und es hätte auch sonst niemand Zugriff auf den Briefkasten. Weiß aber nicht inwiefern das zu glauben ist. Er hat noch keine Bewertungen bei ebay.
Der verarscht dich. Mach dir keinen Kopf. Die Kohle hast du ja schon. Vielleicht hat er irgendwem erzählt was er sich bestellt hat und derjenige hat sich an seinem Briefkasten zu schaffen gemacht.
Ok. Ich hoffe das da nichts folgt.... Danke für die schnelle Antwort :-)
Du hast wie vereinbart geliefert, und hast einen Nachweis über die Zustellung. Ist das Problem des Käufers.
Richtig. Aber möchte ja nicht angezeigt werden.Das ist meine Angst dabei.
Wie gesagt, Du hast den Handel abgeschlossen wie vereinbart, und der Nachweis von der Post ist eindeutig. Dann muss er sich mit der Post rumschlagen!
Aber dient es mir nun auch als Beweis,dass das Einwurfeinschreiben bei dem jenigen mit Inhalt angekommen ist?
Du hast den Beweis, dass das Einschreiben angekommen ist.
Was willst Du mehr?
Dir kann nichts passieren.
Ja genau das will ich auch vermeiden....möchte nicht angezeigt werden.
Zeugen hab ich.Habe mich nämlich über die Verpackungsform bei der Post beraten lassen,damit der Inhalt nicht nass wird usw. Aber die Frage ist ja auch,ob diese Dame sich daran erinnern kann.
Naja ich hoffe das ganze hat bald ein Ende....bekomme ständig Drohmails.
Und das komische ist ja auch noch,dass das Einschreiben gerade mal 60km weit gekommen ist.....aber Abholung lehnte er ja ab.
Ich bin gespannt was das noch gibt.
Danke für die Antwort.