Darf die Zeitarbeitsfirma einfach von heute auf morgen die Schicht ändern, weil der Kunde es so verlangt?

Im Regelfall sind Schichten 4 Tage vor dem Einsatz bekannt zu geben, das gilt auch in der ANÜ. Kurzfristige Änderungen können aber durchaus legitim sein, abhängig vom Personalstand und Branche.

Beliebtes Beispiel wäre hier der Pflegedienst, wenn der AG keinen Ersatz für eine/n verhinderte/n Pfleger/in auftreiben kann, dann ist das leibliche Wohl der Klienten/Patienten oder vielleicht sogar ihr Leben gefährdet. In solch einem Fall muss man das als AN auch mal hinnehmen.

Anders sieht es natürlich aus, wenn du einer von 50 MA einer Schicht in einer Fabrik bist und dem AG fällt ein, dass er morgen Abend doch nicht so viel zu tun hat, wie gedacht. Da ist sowas natürlich nicht fair und auch nicht zulässig.

So, das war die Theorie und nu die Praxis:
Willst du deinen Job behalten?

Dann musst du bei dem Mist eben mitspielen. Das ist weder fair noch rechtens, aber die grausame Realität.

Am besten guckst du dich nach einem anderen AG um. Auch bei den Personalvermittlern gibt es himmelweite Unterschiede. Randstad hat jetzt nicht gerade den besten Ruf.

Sowohl für Deinen Einsatzbetrieb als auch für die ZAF gelten die Gesetze.

Dein Schichtplan wurde veröffentlicht und somit war das Weisungsrecht des AG verbraucht. Für den Leiharbeitnehmer gelten die gleichen Rechte wie für das Stammpersonal.

Eine Änderung der Arbeitszeit/Schicht ist jetzt nur in gegenseitigem Einvernehmen möglich.

Selbst wenn man die Einsatzzeiten noch nicht gekannt hätte, müsste eine Mindestankündigungsfrist nach § 12 Teilzeit- und Befristungsgesetz beachtet werden. Dort steht im Abs. 2:

"Der Arbeitnehmer ist nur zur Arbeitsleistung verpflichtet, wenn der Arbeitgeber ihm die Lage seiner Arbeitszeit jeweils mindestens vier Tage im Voraus mitteilt".

Hier ist noch zu beachten, dass diese Vier-Tages-Frist nach den Bestimmungen der §§ 186 ff.BGB berechnet wird. Das bedeutet, der Tag der Ankündigung und der Tag an dem die Arbeit geleistet werden muss, zählen nicht zu den vier Tagen.

Jeder AN hat das Recht, seine Freizeit im Voraus planen zu können. Wenn man im Vertrauen auf den Schichtplan Termine (wie hier) gemacht hat, sollte man auch darauf vertrauen können, dass man diese einhalten kann.

Davon mal abgesehen muss der Entleihbetrieb der ZAF einige Tage im Voraus mitteilen, dass der Einsatz des Leiharbeitnehmers endet. Von einem Tag auf den anderen, oder wie hier sofort, geht überhaupt nicht.

Das sollte gerade einer so großen ZAF wie Randstad bekannt sein.

Dass Du keinen Antrag auf Freizeitausgleich stellen musst, wenn Dein Termin in die im Voraus geplante Freizeit fällt, versteht sich von selbst und auch mit "Arbeitsverweigerung" braucht man nicht zu kommen.

Ich vermute mal, man versucht es hier mit Einschüchterung und Säbelrasseln, im Wissen dass das nicht rechtens ist.

Wenn der Kunde es verlangt, dann muss sich die Firma danach richten.

Somit auxh du.

Ansonsten bekommt ein anderer den Auftrag!