Autobatterie gekauft, im Flur ausgelaufen und Parkett zerstört. Wer zahlt das?
Hallo, ich habe eine Autobatterie online bestellt. Sie wurde falsch geliefert und passt nicht. Ich hatte sie daher im Originalkarton im Flur stehen und wollte sie zurückschcken. Jetzt ist sie allerdings ausgelaufen. Nicht nur Wasser, sondern auch Säure und hat mir schön die Oberfläche vom Parkett zernagt. Wer haftet dafür? Eine Autobatterie sollte doch keine Säure verlieren, oder? Sie stand aufrecht im Karton. Für Tipps für das weitere Vorgehen wäre ich dankbar. Den Händler habe ich schon informiert. Ich hoffe der nimmt die Batterie zurück...
12 Antworten
In Autobatterien (Akkus) ist immer Säure. Wasser wird nur nachgefüllt, wenn welches Verdunstet ist um die Säuerkonzentration wieder herzustellen - falls es solche Batterien heutzutage überhaupt noch gibt.
Wurde die Batterie als Gefahrgut verschickt?
Ich denke, nur wenn das nicht der Fall war könnte der Verkäufer belangt werden - wenn ja, ggf. das Transportunternehmen.
Für den Schaden im Flur dürfte ein längeres Verfahren mit entsprechender Beweisführung notwendig und der Erfolg ungewiss sein.
Die defekte, ausgelaufene Batterie zurückschicken wird wohl nicht mehr klappen.
Ich wünsche Dir viel Spaß und Erfolg, dem Händler zu beweisen, daß die Batterie einen Mangel hatte. Wenn man schon so bl** ist eine säuregefüllte Batterie in die Wohnung zu stellen, ist man selber Schuld. Der Händler wird, genauso wie die meisten, die hier richtig geantwortet haben, behaupten, daß Du sie auf den Kopf gestellt hast und Du kannst das Gegenteil nicht beweisen. Wenn sie vorher schon undicht gewesen wäre, hättest Du das außen an der Verpackung sehen können und die Sendung gar nicht erst annnehmen dürfen.
Wenn der Händler Dir die Battereie umtauscht und das kostenlos, finde ich das gut.
Der verursachte Schaden an Deinem Parkett bleibt sicher an Dir hängen.
Verbuche es als Lerneffekt.
Also---nu ma ganz langsam und von vorne. Eine Autobatterie die per Post verschickt wird, muss auslaufsicher sein sonst dürfte sie nicht per Post verschickt werden. Und wenn sie nun trotzdem ausläuft ist sie irgendwie beschädigt worden. Da musst du jetzt mal in dich gehen und versuchen herauszufinden was da passiert ist. Und wenn du das weisst und sicher bist nix falsch gemacht zu haben zeig das Ding jemandem der sich damit auskennt. Ich bin im ADAC, da würde mich mein Weg ganz schnell hin führen. Aber auch "Nichtmitgliedern" wird geholfen ---kannst ja dabei gleich beitreten--78,-€ im Jahr ist bestimmt billiger als das neue Parkett im Flur, der ADAC hat auch Rechtsberatung .ES wird nix so heiss gegessen wies gekocht wird. Es wünscht viel Glück der Opa
Den Vermieter interessiert der Grund des Schadens nicht. Für das Parkett musst du aufkommen. Dem Internethändler musst du Fehlerhaftigkeit nachweisen. Wird schwer, da einen Ersatz zum bekommen. Reklamiere auf jeden Fall schriftlich.. Viel Erfolg.