Lieferung wurde vom Verkäufer storniert, Geld nicht zurückerstattet bekommen?

Ich habe Online Klamotten im Wert von ca. 100 Euro gekauft. Nach zwei Wochen langem Warten, wurde meine Bestellung per E-Mail storniert. In der E-Mail steht, dass die Bestellung auf meinen Wunsch storniert wurde. Das stimmt aber nicht!! Nun ist das Problem, dass ich mein Geld nach 3-4 Wochen warten nicht zurück bekomme. Es meldet sich auch niemand zurück... Wie kann ich jetzt vorgehen, so dass ich meine 100 Euro zurück bekomme? Freue mich über Ratschläge:) Danke