E-Mail von coeo Inkasso?
Hallo liebe Leute!
Ich habe heute Nachmittag eine E-Mail vom coeo Inkasso GmbH bekommen. In der Forderung geht es um 134€, allerdings hat die Firma am 06.12 abgebucht und nach erneuter Überprüfung ergab sich, dass es keine SEPA- Rückschrift von denen gab und daher der Betrag bezahlt wurde und bei denen eingegangen sein muss.
Jetzt ist mir die Frage aufgekommen, ob ich diese Forderung bezahlen muss. Habt ihr Tipps oder schonmal so ein Problem gehabt? Weil ich bin mir jetzt ziemlich unsicher was das angeht!
3 Antworten
Wenn du sie bezahlt hast, musst du nicht zahlen. Zahlungsnachweis da hin und gut ist.
Hat der ursprünliche Gläubiger abgebucht?
Wurde genau der Rechnungsbetrag abgebucht, oder mehr.
Um wie viel ist der Betrag den Coeo Inkasso höher, als der Rechnungsbetragß
Das solltest Du klären.
Aber sende coeo auf jeden Fall eine Kopie der Abbuchung und frage dieauch nach dem Nachweis, dass die einen Inkassoauftrag haben.
Bisschen wenig Informationen, würde ich sagen. WELCHE Firma hat abgebucht - das Inkasso oder der Rechnungsausteller? wann war der Betrag fällig? Fordert das Inkasso den Rechnungsbetrag oder Inkassokosten?