Zahlung ausstehend bei buyzoxs?
Ich habe am 31.10.2018 bei buyzoxs.de eine Wii U gekauft im wert von 210€ und habe per sofotüberweisung bezahlt (jaja sollte man eigentlich nicht tun.. Bitte belehrt mich da nicht). Es wurde von meinem Konto abgebucht und da steht immer noch Zahlung steht aus. Hotline hat störung auf Emails brauchen die eine ewigkeit zu antworten und ich weiß nicht mehr weiter.. Hat da jemand mal erfahrungen gemacht? Wenn ja, dann bitte ich um Hilfe. Da ich noch 19 bin und in einer schulischen Ausbildung bin, verdiene ich kein Geld und kann mir somit auch keinen Anwalt leisten.. Da stand halt 1-2 Wertage sollte ich dann mein Paket bekommen.. bis jetzt ist auch nichts passiert und habe noch nicht mal eine Versandtbestätigung erhalten. Ich weiß nicht wie ich mein Geld zurückbekommen soll.. Ich find sowas eine Frechheit solche Firmen sollten echt mal richtig überprüft werden!
2 Antworten
Vielleicht hat sich das durch den Feiertag alles nur verschoben. Der Eingang dürfte vllt heute auf dem Konto zu sehen sein. Am Feiertag arbeiten auch die Banken nicht.
Dieser eigenartige Laden lebt immer noch?
Vor gut einem Jahr das gleiche Problem: Habe dort für einen Bekannten ein PS4 Spiel gekauft (via Amazon) und es kam nicht, dafür Lügen über Lügen. Angeblich wäre das Spiel schon längs unterwegs, eine Sendungsnummer konnte man mir aber nicht geben. Ich sollte noch paar Tage warten, tat ich notgedrungen, wieder bei diesen Laden gemeldet. Nun auf einmal hieß es, dass angeblich durch ein Softwarefehler "vereinzelte Sendungen" nicht ausgeliefert wurde, ob sie als solche markiert wurden aber nun doch alle Sendungen unterwegs wäre. Wieder paar Tage gewartet und nichts kam an. Da ich via Amazon bestellt hat, konnte ich deren AbisZ Garantie in Anspruch nehmen und bekam das Geld zurück. Die Ware ist bis heute nicht angekommen.
Betrügerische Absichten möchte ich nicht sofort unterstellen, aber die eine Hand weiß nicht was die andere tut. Ich kann dir nur raten, stundenlang da anrufen, jeden Tag, jede Stunde. Bis die Versager da mal in Gang kommen.
Schau dir mal die Bewertungen für den Laden an, bei vielen kommt die Ware nicht an, obwohl längs versendet. Dafür kommt die billige Ausrede: kam es leider zu Verzögerungen beim Versand