PayPal Überweisung wird nicht abgebucht! Wieso?
Hallo, ich habe mir vor einigen Tagen per Paypal den Supporter Rang für ein Spiel gekauft, bei der Bezahlungsmethode habe ich Überweisung ausgewählt und dann eben das Geld auf mein Paypal Konto überwiesen. Nun ist das Geld komischerweise auf dem Konto angekommen und es wird aber nicht zum bezahlen des Supporter Tags benutzt. Ich habe eine E-mail bekommen, mit folgendem Inhalt!
"Hinweis: Sollten Sie mit diesem Betrag die Abwicklung einer PayPal-Zahlung per Banküberweisung beabsichtigt haben - und nicht die Einzahlung von Geld auf Ihr PayPal-Konto - so war es uns leider nicht möglich, Ihre Überweisung einer gültigen Transaktion zuzuordnen. Grund dafür kann ein fehlerhafter Verwendungszweck oder ein falscher Betrag sein.
Sollte dies der Fall sein, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und stornieren die PayPal-Zahlung per Banküberweisung. Senden Sie dann den noch ausstehenden Betrag von Ihrem PayPal-Guthaben.
Sollten Sie die Transaktion bereits storniert und den Betrag anderweitig übermittelt haben, können Sie das Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto für weitere Zahlungen verwenden bzw. das Geld von Ihrem PayPal-Konto abbuchen. "
Was muss ich nun tun? Wird das noch abgebucht oder muss ich es anders überweisen oder wie muss ich weitervorgehen um das zu bezahlen?
Danke!
4 Antworten
Offene Zahlung unter "Details" stornieren und erneut über die Händlerseite kaufen. Fertsch.
Am Besten bei Paypal anrufen, hatte ich vor paar tagen auch gemacht, das ist am einfachsten, wenn du denen sagts was passiert ist.
PayPal: 0800 723 4500
Mo.-Fr. 8:00 bis 21:30 Uhr Sa.-So. 9:00 bis 19:30 Uhr
lg andy
Wie jetzt? Wenn du den Zahlungsvorgang überweisen nimmst, musst du z.B. bei Ebay den Betrag aufs Empfängerkontobezahlen und nicht auf PayPal. Anders wäre es, wenn du PayPal alos Zahlungsmethode ausgewählt hättest. Bist du überhaupt schon 18?
Wen das Geld auf dem Paypal Konto ist, einfach den Artikel noch einmal per Papal bezahlen.