Versicherung will handy Begutachten aber habe Handy verloren HILFEE!?
Hallo, der kfz mechatroniker hat mein iphone 7 128gb im wert von 869€ fallen lassen, dabei wurde display gerissen und gehäuse schwer beschädigt. Laut gutachter hat es jetzt 3D touch probleme sowie netz probleme. Das erklärt auch warum oft keine anrufe bei mir ankommen. Netz ist bestandteil des mainboard welches nicht einzeln gekauft und eingebaut werden kann dh es muss ein neues Handyher. Nun will die versicherung das handy selber noch mal begutachten. Ich soll das Handy an denen senden damit die das Begutachten. Jetzt ist es nun so, dass ich mein Handy verloren habe.
HILFE! Was kann ich machen? Geht die Versicherung dann von dem Gutachten aus was ich schon gemacht habe?
10 Antworten
Da das Handy weg ist, ist ja auch ein Schaden nicht mehr relevant.
Wenn das Gerät gegen Verlust/Diebstahl versichert ist, greift nunmehr diese andere Versicherung.
@Slatan1993,
dein Text liest sich, als wenn man nur so mal einen Versicherungsbetrug versucht hätte.
Der Versicherer wird hier nicht leisten, da du den Schaden ja nicht beweisen kannst.
Gruß Apolon
Jetzt ist es nun so, dass ich mein Handy verloren habe
wenn du auch auf Verlust versichert bist, dann kannst du es melden, ansonsten wirst du Pech haben ...... ohne Handy kannst du nur auf Kulanz hoffen
Wenn du das Handy nicht einsenden kannst, sieht das nach einem Versicherungsbetrug aus und die Versicherung wird nicht zahlen.
Wenn du das Handy nicht mehr hast bekommst du wohl auch kein neues
1. Weil die selber ein gutachten machen wollen
2. Bekommst du meist nur ein Austauschgerät, heißt du gibst dein Kaputtes ab und kriegst ein neues