Spotify Rechnung zu spät bezahlt, was nun?
Hallo, folgendes Problem. Da mein Konto nicht gedeckt war könnte meine monatliche Rechnung nicht von spotify abgebucht werden. Habe das ganze erst zwei Tage später mit bekommen. Ich habe eigentlich einen Premium Family Account der jetzt aber nicht mehr funktioniert (nur spotify Free). Natürlich habe ich direkt überwiesen als ich das merkte aber was passiert jetzt? Wurde mein Abo gelöscht?! Geht es sobald das Geld angekommen ist wieder?! Ich habe keine Email oder sonstiges erhalten... hoffe ihr könnt mir helfen
2 Antworten
Wird nicht gelöscht. Sobald du wieder bezahlt hast, sollte dein Abo normal weiterlaufen
Naja bei mir war das auch mal und dann haben die mein Account erstmal deaktiviert. Das war echt unschön.
Ich hab dann Spotify Deutschland auf Facebook geschrieben. Die haben mir dann Schritt für Schritt gesagt, was ich machen soll und innerhalb von einer Stunde war alles wieder i.O.!