Sachbearbeiter Wohnungsamt nicht erreichbar
Hallo,
ich hab ein Problem mit meiner Sachbearbeiterin beim Wohnungsamt. Ich habe ein Antrag auf eine Wohnung gestellt, doch es werden immer wieder unwichtige neue Unterlagen verlangt. Das schon seit 7 Monaten.
Nun wollte sie mir eine Ablehnung schicken, da nicht alle Unterlagen vollständig waren ( es fehlte ein einziges Blatt.. ). Ich wohne in München und kann mir hier keine Privatwohnung leisten :/
Nun müssten alle Unterlagen vollständig sein, doch ich kann die gute Frau seit einer Woche nicht erreichen. Meine Sorge ist, dass eventuell wieder ein Dokument nicht ganz ihren Wünschen entspricht und sie nicht rangeht, um eine Ablehnung meines Antrages durchzusetzen.
Was tun?
4 Antworten
Was sagt ihre Vertretung dazu? Jeder hat normalerweise, wenn er im Urlaub oder im Krankenstand ist eine Vertretung und die sollte dir entweder direkt helfen können oder sie kann dir zumindest sagen, wann die Kollegin wieder erreichbar ist.
Hi, setz nen offizielles Schreiben auf, erwähne in diesem, Welche Unterlagen du ihr wann (mit Datum) zugesendet hast und erwähne nochmal, dass die Angelegenheit dringend ist und du nun eine zeitnahe sachgemäße bearbeitung wünscht bzw. brauchst. Kannst auch erwähnen das wenn es Probleme gibt Sie dich gerne unter deiner Handynummer erreichen kann. (Nummer nicht vergessen mit anzugeben ;))
Dieses Schreiben sendest du per Einschreiben mit Rückschein. Darauf muss eigentlich ne antwort erfolgen.
Wenn dann nach einer Woche keine Antwort ihrer seite erhällst. Würde ich mal die Zentrale anrufen und mir den Namen vom Vorgesetzten geben lassen. Diesen dann anschreiben und die Sachlage mit dem Name der Sachbearbeiterin schildern. Dann passiert in jedem Fall was!
Bei manchen Ämtern muss man einfach ein wenig druck machen, damit die Herren und Damen mal ausm A...kommen ;)
Hingehen und persönlich vorsprechen, evtl. einen Vorgesetzten geben lassen?
7 Monate sind schon arg lang....
Vielleicht ist sie im Urlaub oder krank? Dann muss es doch eine Vertretung geben. Ruf mal an der Zentrale an und lasse dich verbinden, oder geh vorbei und frage nach.