Paket wurde von jemand anderen unterschrieben, was sollte ich tun?
Hallo, und zwar habe ich am Freitag ein Paket erwartet, doch ich war nicht zuhause da ich arbeite. Jetzt habe ich online über die Sendungsverfolgung rausgefunden das jemand mit meinem Nachnamen unterschrieben hat, doch es war keine Karte vom Lieferer oder Nachbarn im Briefkasten. Bei den Nachbarn habe ich auch schon allen durchgeklingelt. Was kann ich jetzt tun? Es muss vllt auch dazu gesagt werden das meine Nachbarn mich nicht so sehr mögen und mir evtl nicht die Wahrheit gesagt haben. Ich bin schon auf den Gedanken gekommen das der Paket zulieferer unterschrieben hat, doch dann wäre ja mein Paket vor meiner Haustür abgelegt worden. Viel mehr denke ich das es ein Nachbar war, und Unterschriften Fälschung ist ja auch keine Spaßige angelegenheit. Außerdem kommt dazu auch noch das mein Paket mir vor enthalten wird.
Derjenige kann vllt eine Schutzbehauptung in den Raum werfen das er es mir noch bringen würde, doch das hätte der jenige doch schon tun können wo ich bei ihm geklingelt habe?
Was kann ich nun tun? Ich habe mir gedacht das ich morgen bei der Post nachschaue ob dort irgendwas für mich hinterlegt worden ist, und jemand hat ja meine Unterschrift benutzt das kann doch nicht sein?
Ich meine ich kann ja auch nicht einfach einen anderen Nachnamen unterschreiben und dann so tun als wäre ich derjenige und das Paket einfach nicht rausgeben.
Was für Möglichkeiten habe ich nun an mein Paket zu kommen? Und sollte ich denjenige anzeigen? Bringt es was wenn ich den Lieferant ausfindig mache so das er mir den Typ beschreibt der unterschrieben hat?
5 Antworten
Wenn du eine Sendungsverfolgung hast, ist das schon mal gut.
Das Problem mit den nichtvorhandenen Karten kenne ich leider nur zu gut....
Und nein, wenn der Lieferer unterschrieben hat, kann er's auch einfach geklaut haben. Ist auch schon vorgekommen.
Ich würde wirklich zur zuständigen Filiale gehen bzw. bei der Servicenummer der Post anrufen und nachfragen. Telefonisch sind die ziemlich fit und können dir sicherlich weiterhelfen. :)
Es kann schon nachverfolgt werden, wer denn in welcher Schicht wo ausgeliefert hat. (So haben wir ja z.B. auch unsere Beschwerden zwecks Postbote durchbekommen)
Finde das nur suspekt, weil der Lieferant ja wohl Namen lesen kann... Ist doch klar, dass ich, wenn ich bei Schmidt klingel, keiner für Wurst unterschreiben kann... das ist irgendwie nicht ganz koscher. :-/
Wenn das Paket nur gegen Unterschrift ausgeliefert werden darf, dann darf der Bote das Paket nur Dir, oder einer Person, die von Dir eine Vollmacht hat, ausgehändigt werden. Da Du das Paket ja nicht angenommen hast und auch niemanden dazu bevollmächtigt hast, ist es nicht beim richtigen Empfänger ausgeliefert worden. Da muss sich der Lieferant, mit der Post (oder dem Lieferservice) herumschlagen ... Dich geht das nichts an. Sage dem Lieferanten, dass Du das Paket nicht erhalten hast und verlange eine neue Lieferung.
Du solltest dich auf jeden Fall beschweren und nachforschen, wer das Paket zugestellt hat, derjenige muss es ja jemandem auch 'außerhalb' deiner Wohnung übergeben haben! Wer mit deinem Namen unterschrieben hat, hat ja vorsätzlich betrügerisch gehandelt.
Also: http://www.giga.de/unternehmen/dhl/tipps/dhl-beschwerde-online-per-mail-oder-am-telefon-einreichen/
Und evtl. Anzeige bei der Polizei erstatten!
Du könntest bei der Post ( Paketzulieferungsstelle) fragen, wer für den Bereich der Auslieferung zuständig war.
Geh zur Post und frag nach viel Glück