Artikel nicht erhalten?

Ich habe meine Hemden von Asos nicht erhalten Asos hat mich gesperrt und sie erstatten mir das Geld nicht und klarna erstattet mir das Geld auch nicht es gibt keine Unterschrift von mir dass ich das Paket entgegen genommen haben soll und ich soll den Artikel jetzt zahlen was mach ich denn nun? Der Zusteller hat unterschrieben

2 Antworten

Strandmupfel93

28.07.2021, 19:22

Anzeige bei der Polizei erstatten

Bfkfldlf

Beitragsersteller

28.07.2021, 22:17

Danke erstmal für deine Antwort.. wenn es dir letzte Möglichkeit ist mache ich das auch aber was für eine Anzeige soll ich denn aufgeben ? Bzw für was für ein Vergehen ? Wen soll ich anzeigen DHL? ASOS ? Klarna?

DasOrakel

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Recht

29.07.2021, 05:49

Vielleicht wurde das Paket ja an einen Nachbarn oder so zugestellt.

Hast Du diesbezüglich mal Nachforschungen angestellt?

Ansonsten wende Dich an die Verbraucherzentrale, an einen Anwalt und/oder tatsächlich an die Polizei.