O2 Aktivierungsgebühr wann abgebucht?
Undzwae habe ich seit 1 monat einen Handyvertrag bei o2 und ganz am Anfang wurde in einer Email mit meinen Tarifdetails eine Zusatzleistung eine Aktivierungsgebühr von 29,99 aufgeführt jedoch danach nicht mehr . Ich habe bereits eine Rechnung bekommen von dem Betrag der im letzten Monat angefallen ist jedoch die 29,99 sind nie wieder aufgetaucht. Kann dies noch abgebucht werden oder handelt es sich hier um einen Betrag den o2 selbst erstattet? Danke für Hilfe
2 Antworten
Hallo cherilena.
Der Anschlusspreis fällt im Rahmen von Aktionen oft weg.
In der Bestellbestätigung wird er in der Regel aber aufgeführt und einen Punkt weiter unten dann direkt wieder abgezogen.
Der Anschlusspreis wird bei Mobilfunkverträgen übrigens immer mit der ersten Rechnung zusammen abgebucht.
Viele Grüße
Antje
Bei mir kam das mit der ersten Rechnung, ist auch eigentlich üblich so.