Neue Brille gekauft. Gefällt mir nicht. Kann ich sie zurückgeben?
Hallo,ich habe mir eine Brille aus Apollo optik bestellt und vor 3 tagen abgeholt. Sie gefällt mir gar nicht. Ich finde sie steht meinem Gesicht nicht. Ich möchte meine Brille zurück geben und mein Geld auch zurück bekommen und danach mir eine andere aussuchen. Auf dem Abholschein stand:Apollo optik Garantie-100% zufrieden oder Geld zurück.Sollten sie trotz unserer Bemühungen nicht zufrieden sein,können sie die erworbene Ware 6 Monate ab Kaufdatum zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Ich habe aber keine Argumente, die ich dort sagen könnte, weil ich schon gelesen habe, dass man die Brille bei 'gefällt mir nicht' nicht zurück geben kann.( ich weiß nicht ob das stimmt). Ich brauche dringend Argumente und Tipps. Nehmen sie jetzt meine brille oder nicht?? Ich brauche antworten die mir weiterhelfen !!! Danke :)
3 Antworten
kenne die werbung nicht, aber scheinbar kannst du bei unzufriedenheit das geld zurück verlangen.
versuch es - ich würde dich aber von meiner kundenliste streichen.
sei einfach freundlich zu denen.
ich stelle diese frage nochmal, weil ich mir unsicher bin. Ich denke die ganze zeit darüber nach, was ich machen könnte, wenn sie es nicht nehmen. Ich möchte mich dort auch nicht zum depp machen. DIe finden bestimmt i.welche ausreden und woher bist du dir da ganz sicher Jorgfried ? :)
Hast Du sie denn nicht vorher anprobiert?