Mvv- monatsfahrkarte zurückgeben?
Hallo Ich habe mir für nächsten Monat (Juni) eine monatsfahrkarte gekauft. Vor lauter Gewohnheit wie jeden Monat und dabei vergessen dass ich im Juni kaum sbahn fahren muss in München. Meine Frage nun, kann ich das Ticket zurückgeben? Denn weiterverkaufen darf man nicht und geht dank kundenkennzahl auch garnicht.
Vielen dank :)
3 Antworten
Ja, du kannst das Ticket gegen eine Bearbeitungsgebühr von 2,- Euro zurückgeben. Der Preis wird zurückerstattet. Abgezogen werden lediglich Fahrtkosten für die Tage, an denen du die Fahrkarte schon benutzt hast oder hättest benutzen können.
Informationen dazu findest du im MVV-Gemeinschaftstarif auf Seite 13 und 14 unter§ 10 Erstattung von Beförderungsentgelt:
(3) 1Wird eine Zeitkarte nicht oder nur teilweise benutzt, so wird das Beförderungsentgelt für die Zeitkarte unter Anrechnung des Beförderungsentgelts für die durchgeführten Einzelfahrten, ggf. auch unter Anrechnung von Wochenkarten oder Monatskarten auf Antrag gegen Vorlage der Fahrkarte erstattet. 2Für die Feststellung des Zeitpunkts, bis zu dem Einzelfahrten – je Tag zwei Fahrten – als durchgeführt gelten, ist der Tag der Rückgabe oder Hinterlegung der Zeitkarte oder das Datum des Poststempels der Übersendung der Zeitkarte mit der Post maßgeblich.
Danke für den Stern :-)
So kundenfreundlich ist der MVV nicht.
Du musst in den sauren Apfel beißen und auf das Geld verzichten.
Ich glaube leider nicht, dass das geht... Habe ich zumindest noch nie gehört. Du könntest höchstens mal im MVV-Kunden-Center in der Poccistr. anrufen und nachfragen... Aber das wird leider zwecklos sein. http://www.mvv-muenchen.de/de/home/fahrgastinformation/services/servicestellen/marienplatz/poccistrasse/index.html
Servicestellen des MVV:
http://www.mvv-muenchen.de/de/home/fahrgastinformation/services/servicestellen/index.html