Lautsprecher zurückgeben trotz geöffneter Verpackung (Saturn, JBL)?
Hab mir heute die JBL charge 3 für 140 tacken bei Saturn geholt, hab jedoch vergessen zu fragen ob ich sie auch zurückgeben kann wenn ich sie auspacke und ausprobiere. Hab beim Saturn Kundensupport angerufen, dort wurde mir gesagt dass dies möglich sei solange ich die Lautsprecher nicht beschädige. Stimmt das? Am Telefon kann man ja viel erzählen. Was sagt ihr dazu?
4 Antworten
Aus Kulanz nehmen die das i.d.R. zurück.
Wollen ja die Kunden nicht verärgern. Verpackung sollte vorhanden sein und alles komplett.
Gesetzlich hast du nur ein absolutes Rückgaberecht, wenn du im Internet bestellst, für die ersten 14 Tage.
Ja wenn du wieder alles ordentlich verpackst und nicht beschädigt wurde geht das Problemlos.
Du musst wohl den Kassenbong vorzeigen :)
Eigentlich nicht bei benutzter Ware
Ja das stimmt.