Hallo, wer haftet bei falsch gestellten Diagnosen bei Kfz werkstatt?

Wir haben Unseren Fahrzeug zu einer Werkstatt gebracht, die uns falsche Diagnose und Reparatur angedreht hat, wer kann uns jetzt helfen ? Waren drei Monate ohne Auto, die Werkstatt will kein Schadensersatz zahlen ;( danke

1 Antwort

Jo3591

13.06.2018, 12:14

Wende Dich bitte zunächst an die Schiedsstelle des Kfz-Handwerks, die Adresse bekommst Du bei der IHK. Dann kannst Du noch über Deine Rechtsschutzversicherung anfragen, ob sie den Fall übernimmt und wenn ja, einen Anwalt beauftragen. Dann werden die ganz schnell klein beigeben.

Lina1317

Beitragsersteller

14.06.2018, 15:13

Bei der Schiedstelle angerufen, die sagen, wird bei denen nix bringen ;( die Kfz Werkstatt muss auch ihre Zustimmung dafür geben und das werden die sicher nicht! Wozu auch ;( man fühlt sich leider einfach nur hilflos

;( es kann doch echt nicht sein, dass man so veräppelte wird und nichts dagegen machen kann

Lina1317

Beitragsersteller

13.06.2018, 17:05

Hatten zu dem Zeitpunkt leider keine Rechtschutz für Auto ;(