Fahrkarte laminiert,wer hat Recht?
Hallo,
mir ist folgendes passiert:
Ich wollte meine Fahrkarte laminieren und hab ca. 5 Mitarbeiter gefragt ob das in Ordnung wäre und diese haben gesagt nach dem Stempel schon.(Stempel ist drauf)
Heute kam eine Schaffnerin und hat zuerst mich angeschaut,dann das Ticket.Ich hab gedacht alles ist ok.,weil bis jetzt niemand was gesagt hat wegen der Laminierung.Doch dann fragt die Dame:‘Warum ist die Karte laminiert?‘Ich:‘Sonst wird die Karte schmutzig,etc.‘Jetzt ist sie sauer und sagt:‘Das ist mir Wurscht,du kannst doch nicht einfach die Karte laminieren,woher soll ich den wissen ob die echt oder gefälscht ist!Wenn ich jemand anderes wäre,müsstest du Bußgeld zahlen um die 60€.Aber du hast Glück,du gehst morgen in der Schule ins Sekretariat und meldest den Vorfall,bzw. beantragst eine neue Karte‘Ich:‘Ja,aber ich hab so oft nachgefragt und mir wurde gesagt,dass das in Ordnung wäre,woher soll ich den wissen,das es nicht in Ordnung ist.....‘Schaffnerin:‘Na dann hättest du halt Pech‘
Ich hab mir nur in dem Moment gedacht:Hallo?Geht‘s noch???
Ich meine,was ist den meine Schuld,wenn mir was Falsches gesagt wird?Was kann ich den dafür?Ich hab es ja nicht gewusst!Hätte ich es gewusst,dann hätte ich es ja nicht gemacht.
Ich soll jetzt eine neue beantragen.Toll dann darf ich 60€ zahlen!
Meine Frage:
1.Darf ich die DB deswegen anklagen(was ist den meine Schuld wenn die ihren Job nicht gescheit können)
2.Soll ich eine neue Karte beantragen
Danke schon mal im Voraus!
lg
9 Antworten
Recht hat hier höchstwahrscheinlich die Schaffnerin, die das moniert hat.
Mit dem Kauf einer Fahrkarte gehst du einen Vertrag mit der DB ein. Die haben in ihren Beförderungsbedingungen in der Regel das Laminieren verboten.
Beispielhaft sei hier der § 8 der Beförderungsbedingungen Berlin-Brandenburg genannt.
(1) Fahrausweise, die entgegen den Vorschriften der Beförderungsbedingungen oder des Beförderungstarifs benutzt oder nicht im Original vorgelegt werden, sind ungültig und können eingezogen werden. Dies gilt auch für Fahrausweise, die
3.zerrissen, zerschnitten oder sonst stark beschädigt, stark beschmutzt, unleserlich, oder vom Fahrgast einlaminiert bzw. eingeschweißt sind, so dass sie nicht mehr überprüft werden können
Das Problem ist eben, dass die Haptik (aus welchem Material besteht das Ticket) nciht mehr überprüft werden kann. So ein Ticket ist schnell njachgedruckt.
Schuld hast du, da du dich nicht hinreichend darüber informiert hast. Einem Schaffner ist es nicht zuzumuten, dass er alle Bedingungen kennt und sie auch auslegen kann.
Darf ich die DB deswegen anklagen(was ist den meine Schuld wenn die ihren Job nicht gescheit können)
:D hast du denn soviel Taschengeld um überhaupt das Büro eines Anwalts betreten zu dürfen?
Ruf bei DB direkt an u frag nochma nach! Da sitzen leute die die regeln kennen müssen u notier den Namen der Person mit der du telefonierst dass du dich auf si berufen kannst!
Ob du ne neue kaufen musst oder nicht entscheidest nach dem Telefonat
Laninieren ist ja keine schlechte Idee..... optional gibts plastikhüllen für um die Fahrkarten rum...
Bei uns bekommen die kids extra für die Fahrkarten son Plastikteil.......
In der Regel ist laminieren verboten weil durch die Hitze oft Sicherheitmerkmale beschädigt werden. Auf eine mündliche bzw. Aussage kannst Du Dich nicht berufen, sie lässt sich schlecht beweisen.
Wenn Du es genau wissen möchtest, dann frag schriftlich, z.B. per eMail nach. Bevor spontan aus dem Bauchgefühl geantwortet wird, wird dann geprüft, da man sich später auf die schriftliche Antwort berufen kann.
Falls die Antwort positiv sein sollte, was ich eher nicht glaube, könntest Du diese ausdrucken und bei einer Kontrolle vorlegen.
Leider hast Du wohl die falschen Leute gefragt, die nicht ausreichend informiert waren.
Die DB hat das Hausrecht. Du fährst zu deren Bestimmungen und Gesetzen mit der Bahn.
Wem das nicht passt, der muss laufen...
Anklagen? Etwas üppig. Aber klar können sie verlangen, dass du eine neue beantragst.
Naja, wenn Laminieren die Fahrkarte ungültig macht, dann ist es eben sehr wohl eine schlechte Idee...