Abtrittserklärung unzureichend?
Guten Tag,
ich habe vor ein paar Tagen bei einem seriösen Käufer auf eBay Kleinanzeigen eine neu versigelte Grafikkarte gekauft mit Rechnung vom 15.05.2019. Leider hat mein Netzteil nicht gereicht und ich will die Grafikkarte nun retournieren. Dafür habe ich den Verkäufer angeschrieben. Er hat mir vorgeschlagen, dass ich Mindfactory anschreiben sollte und eine Abtrittserklärung schicken soll, die er ausgefüllt hatte. Gesagt getan habe ich einen Tag später diese E-Mail (Bild) von Mindfactory bekommen. Habe ich etwas vergessen zu denen zu schicken oder wollen Sie es einfach nicht annehmen? Habe gerade nochmals bei Mindfactory angerufen und selbst der Mann am Telefon hat gesagt, dass es sich um ein Missverständnis handeln muss. Weiß einer besser bescheid, was Mindfactory mir mit dieser E-Mail sagen möchte? Danke im Voraus!
7 Antworten
Der Vertrag besteht zwischen dem ursprünglichen Käufer und Mindfactory - nicht zwischen dir und Mindfactory - Mindfactory muss also garnichts machen.
Du kannst jetzt den Verkäufer fragen ob er sie für dich retuniert - was er nicht machen wird nehm ich an.
Also entweder nen anderes Netzteil kaufen - oder das Teil weiterverkaufen.
Du hast nen Vertrag mit dem Verkäufer. Ausgehend davon, dass das Recht auf Deiner Seite ist (z.B. Einhalten des 14-tägigen Widerrufsrechts), kannste das an den Verkäufer zurück geben.
Ich würde da auch gar nicht lange rummachen. Der Verkäufer lag mit seiner Abtrittserklärunf offenbar nicht richtig und es ist nicht Dein Job, die notwenidgen Informationen zu sammeln. Vielleicht stellt sich "Mindfactory" ja auch absichtlich stur.
Ja, das dämmert mir auch. Ich hab mich von der Formulierung "seriöser Verkäufer" irritieren lassen.
Ist ja ein seriöser verkäufer - hat ja die karte verkauft und auch verschickt. Scheint ja alles in Ordnung. Ist halt nur kein Shop - deswegen nicht gleich unseriös.
Er hat schon davor geschrieben, dass Rückgaben ausgeschlossen sind.
War das ein privater Verkäufer oder ein Händler?
Mache von deinem Widerrufsrecht gebrauch, dass du gegenüber dem (seriösen) Ebay-Verkäufer hast und für dich hat es sich erledigt (Vorausgesetzt du bist innerhalb der 14-Tage-Frist).
MFG
Er hat schon davor geschrieben, dass Rückgaben ausgeschlossen sind.
Stimmt, in deinem Fall kann es sein, dass § 312g II Nr. 6 BGB greift bzw du es bei einem Privaten gekauft hast und dann steht dir tatsächlich kein Rückgaberecht zu.
In der Email steht, dass dir der Anspruch nicht abgetreten wurde. Dann wird es wohl ein Problem mit der Abtrittserklärung geben. Aber wenn du dich telefonisch bereits auseinandergesetzt hast, wird es wohl alles klappen. Im Zweifel kann auch der Ebay-Verkäufer in eigenem namen widerrufen.
Du hast doch mit mindfactory keinen Vertrag geschlossen und somit kannst du nicht einfach so einen Widerruf gegenüber der Firma erklären.
Dazu bräuchtest du eine schriftliche Abtretung dieses Rechts, so wie es in der Mail steht.
Da du das Produkt von Mindfactory nicht gekauft hast, besteht das Widerrufsrecht nicht für dich, sondern für den direkten Käufer. Da der Käufer es über E-Bay verkauft hat und du es gekauft hast hast du ein 14 Tägiges Widerrufsrecht bei deinem seriösen E-Bay Verkäufer. Dieser hat dann die Option die Grafikkarte zurück zu senden.
Das widerrufsrecht gilt für den käufer, aber er ist ja nicht der käufer.
Oh. Ich lese irgendwie nicht gründlich..
Er hat ja wohl von jemand privatem gekauft welcher es vorher bei Mindfactory gekauft hat.
Er hat also kein wiederrufsrecht gegenüber Mindfactory da er mit dennen keinen Vertrag hat - und er hat kein wiederrufsrecht beim ebay verkäufer - weil privatverkauf.
Grüße