Muß ich Ware bezahlen, die ich nicht bekommen habe?
Ich habe vor ein paar Wochen Ware bei einem Versandhandel bestellt.Diese Ware ist aber nie bei mir angekommen. Nun wird mir mit dem Inkassobüro gedroht. Was kann ich tun. Ich kann ja nicht beweisen, das ich die Ware nicht bekommen habe.
Im Übrigen danke für alle, die uns Laien so gut unterstützen
3 Antworten
Musst du auch nicht beweisen.
Du hast erklärt nichts bekommen zu haben. Lege weitere Mails und Schreiben sicher in einen Ordner ab.
Mahnbescheide vom Gericht unbedingt beachten !! Da muss man Widerspruch einlegen
Du kannst auch bei DHL oder wer der Transporteur war einen nachforschungsantrag stellen , dann wird überprüft bis wohin das Paket geliefert wurde und ob du es erhalten hast .
Der Versender muss Dir beweisen, dass die Ware angekommen ist, nicht umgekehrt. Dass der Vorgang jetzt schon bei einem Inkassobüro gelandet ist lässt mich allerdings befürchten, dass Du vorherige Mahnungen nicht ernst genommen hast.
Hallo Steinemann,
danke für den Tipp. Doch, ich habe auch vorher schon reagiert.