Können Kontoauszüge von Direktbanken nur per PC abgerufen werden?

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Direktbanken heißen Direktbanken, weil sie ihr Geschäft direkt mit dem Kunden ohne Schalter abschließen. Ergo keine Auszugsdrucke und keine Geldautomaten. Auszüge logischerweise nur über den PC. Wie auch Überweisungen und alles andere. Wo ist das Problem.