Kleinanzeigen kauf mit Sachmängeln?
Hallo zusammn, Dankeschön für diese Seite!
Ich habe bei Kleinanzeigen 40qm Korkparkett für 400€ gekauft. Alles schien korrekt, Kontakt, Beschreibung usw. Es war ein richtig netter Kontakt, der Verkäufer hat sogar beim Verladen geholfen und wir unterhielten uns noch sehr sehr nett.
Zu Hause lagerten wir die Pakete in der ersten Etage wo sie auch verlegt werden sollten wir bemerkten einen fremden Geruch, aber der Verkäufer war auch gerade am bauen und in seinem Haus waren die typischen Baugerüche... Einige Tage später öffneten wir die Pckungen zum Verlegen und uns kam ein schrecklicher chemischer, unbekannter Geruch entgegen. Wir vermuten ganz leihenhaft Furfural, das bei falscher Verarbeitung von Kork entstehen kann.
Ich rief bei trecor (Hersteller) an und fragte ob es eine Möglichkeit gebe die Charge zu testen und auszutauschen... Ich hätte damit kein Problem es schien mir das leichteste und ich wollte mit dem Verkäufer gerne ins Gespräch kommen...
Ich schrieb den Verkäufer an und bittet ihn um eine Rechnungskopie oder Infos wo gekauft und wann und sagte ihn der Kork sei nicht ok und bittet ihn um Hilfe. Aber plötzlich meldet er sich nicht mehr.
Ich gehe davon aus das er den Mangel kennt weil es gab weitere Pakete die geöffnet und nicht verarbeitet waren und er selbst hatte auch anderen Kork verlegt. In seiner Anzeige steht nicht das er irgendetwas ausschließt (Gewährleistung ....). In meinen Augen hat er auf den extremen Geruch nicht aufmerksam gemacht und verschwieg den Sachmangel. Nein ich hab dummerweise nicht daran gerochen. Natürlich mein Fehler. Ich möchte entweder denk Kork zurückgeben oder versuchen ihn mit seiner Hilfe bei der Firma zu tauschen. Ich bin nicht wirklich sauer sondern will einfach nicht auf 400€ Minus und 40qm nicht brauchbare Kork sitzen bleiben. Lüften haben wir schon versucht es wird besser aber der Geruch geht auch nicht weg. Bitte was würdet ihr raten?
Bzw. Habt ihr das Problem bei trecor schon mal selbst gahabt und tauschten die die Ware aus? Wobei mein Ansprechpartner ist ja der private Verkäufer.
Wie würdet ihr konkret vorgehen? Vielen Dank schon mal! Angelika
4 Antworten
Du hast die Ware gekauft wie gesehen und hättest alles gründlich prüfen können. Die Gewährleistung ist ausgeschlossen und Arglist wirst du dem Verkäufer nicht nachweisen können.
Ich sehe keine Chance, bei Verkäufer oder Hersteller irgendwas zu erreichen.
Wird schwierig bis unmöglich den Vertrag rückabwickeln und das Geld zurück zu bekommen.
Also das Parkett zum Auslüften ins Freie legen, möglichst unter Überdachung.
Dann dünstet es aus und man hat das Problem nicht in der Wohnung.
"Ich schrieb den Verkäufer an und bittet ihn um eine Rechnungskopie oder Infos wo gekauft und wann und sagte ihn der Kork sei nicht ok und bittet ihn um Hilfe. Aber plötzlich meldet er sich nicht mehr."
- und sie wundern sich, das der Verkäufer sich nicht mehr meldet, würde ich auch nicht tun
- würden sie, wenn sie jemand dazu auffordert, rechnungskopie schicken und wann und wo gekauft?
- in meinen Augen sieht das nach "gekauft wie gesehen" aus..
- sie unterstellen dem Verkäufer, das er irgendwelche Mängel verschwiegen hätte.... wenn sie meinen können sie den Verkäufer ja anzeigen... ich als Verkäufer würde sie zurück anzeigen...vermutungen zählen nicht bei einer Anzeige... da müssen sie handfeste Beweise haben...
- für mich sieht das nach "gekauft wie gesehen"... sie schreiben ja selber das sie versäumt haben näher zu prüfen... noch dazu hätten sie zuhause nochmals prüfen können... haben aber die Ware längere Zeit gelagert...
Bei einem Privatverkauf hast Du keinerlei Chance auf Rückerstattung des Kaufpreises , es seit denn aus Kulanz .
Mit 10 € pro Quadratmeter , was für einen Korkboden sehr günstig ist , wäre vielleicht die Frage angebracht gewesen , warum dieser so günstig verkauft wird.
Bei Recherche habe ich festgestellt gerade , dass Kork des öfteren unangenehm riecht .
An Deiner Stelle würde ich den Boden nicht verlegen sondern weiterverkaufen mit Hinweis auf den Geruch .
Der ganz hartgesottene Käufer , der kein Nein akzeptiert könnte jetzt natürlich den Korkboden ins Auto packen und zum Verkäufer zurück fahren.
Deshalb vermeide ich Verkäufe unter meiner Privat Adresse .
Diskussionen an der Haustür gilt es sich zu ersparen .