Französiche Firma will meine RIB Nummer?

Falls hier niemand antwortet, frag doch einfach Deine Hausbank. Deine Bank wird schon eine Abteilung haben, die sich damit auskennt.

Im wesentlichen dasselbe Problem. Die Hausbank ist eine Online-Bank, die Callcenter-Mitarbeiter sagen, sie kennen das nicht, sie erreichen niemanden kompetentes und legen irgendwann einfach auf. Ist mir jetzt zwei Mal passiert. Warterei+Diskussionen haben mich bis jetzt etwa zwei Stunden gekostet. Dabei geht es aber nur darum, dass französische Kollegen mir das Bahnticket nach Paris erstatten wollen. Das ist vom Betrag nicht mehr verhältnismäßig im Vergleich zum Zeitaufwand, der da rein geht.

Diese Musikalienhandlung wird doch wohl nicht zum ersten Mal in das europäische Ausland versenden und muß die nationalen Gegebenheiten kennen. In meinen Ohren klingt das wie die faule Ausrede eines zahlungsunwilligen Schuldners.

Was man da tun kann? Die europäischen Verbraucherschutzverbände kooperieren doch. Ich würde mich beim hiesigen Verbraucherschutz danach erkundigen, welche Möglichkeiten es insofern gibt.

Das gleiche Problem habe ich gerade. (s. Annita196). Ich bin selbst Französin und finde unmöglich, dass bei mir eine Bank wie die Credit Agricole, sich so einstellt. Bei einem kleinen Musikladen bringe ich mehr Verständnis! Aus Erfahrung muss ich aber sagen, dass ich schon Überweisungen aus Frankreich ohne RIB ( es gibt ja kein in Deutschland!) bekommen habe. Vom Credit agricole habe ich aber kein vorgedruckt Formular bekommen.. werde ich im Internet suche.