Antwort
Im wesentlichen dasselbe Problem. Die Hausbank ist eine Online-Bank, die Callcenter-Mitarbeiter sagen, sie kennen das nicht, sie erreichen niemanden kompetentes und legen irgendwann einfach auf. Ist mir jetzt zwei Mal passiert. Warterei+Diskussionen haben mich bis jetzt etwa zwei Stunden gekostet. Dabei geht es aber nur darum, dass französische Kollegen mir das Bahnticket nach Paris erstatten wollen. Das ist vom Betrag nicht mehr verhältnismäßig im Vergleich zum Zeitaufwand, der da rein geht.