Defekte Ware wird nicht abgeholt - wie Geld zurück bekommen?

1 Antwort

Setze eine Frist zur Abholung um eine Frist zur Geldrückerstattung zu setzen.

Ich habe am xx.xx.xx meinen Widerruf aufgegeben, bis heute haben Sie weder die Matratze abgeholt, noch das Geld zurück erstattet. Ich erwarte, das sie die Matratze bis zum yy.yy.yy abholen und fordere Sie auf mir mein Geld unabhängig vom Abholdatum bis zum zz.zz.zz zurück zu zahlen, da es nicht mein Verschulden ist, das die Ware nicht abgeholt wurde, sondern in Ihrer Verantwortung liegt. Sollte ich bis zz mein Geld nicht zurück erhalten werde ich rechtliche Schritte einleiten.

zz dabei eine Woche nach yy setzen und yy höchstens 2 Wochen nach Heute setzen. Und das ganze mindest per E-Mail, wenn nicht sogar per Einwurfeinschreiben, machen, nicht per Telefon.