Amazon Artikel kam an trotz überwiesener Erstattung?
Ich habe neulich etwas bei Amazon bestellt, dass am Zustelldatum nicht ankam. Daraufhin hab ich einige Tag gewartet und Erstattung anfordern lassen an dem Tag als mir das möglich war. Einen Tag später jedoch, kam der Artikel an. Meine Frage jetzt, soll ich den Kundendienst kontaktieren und dort Bescheid geben oder abwarten? Wird die Erstattung dann wieder zurückgezogen oder wie läuft das? Danke im Voraus.
1 Antwort
Bitte selbstständig Kontakt mit Amazon aufnehmen. Entweder schickst du den Artikel auf deren Kosten zurück, weil du ihn mehr haben willst (Erstattung hast du ja schon bekommen). Oder du teilst Amazon mit, dass der Artikel jetzt doch angekommen ist, du ihn gerne behalten möchtest und sie den Betrag bitte von deinem Konto wieder abbuchen sollen.