Wie kann ich gegen Rebuy rechtlich vorgehen, Betrug?

Ich habe diverser Artikel eingesendet, unter anderem eine Nintendo Switch und etliche Spiele. Nachdem der Versandweg schon sehr seltsam war (es wurde zugestellt, dann wieder doch nicht und seit dem ist das Paket angeblich noch immer seit über einem Monat unterwegs), wurde es bei Rebuy nur noch seltsamer..

Ich bekam nach circa 1 Woche eine Mail, dass das Paket nun angekommen sei, dann hörte ich mehrere Wochen gar nichts; ich hatte bereits Anfragen in der Zwischenzeit hingesendet, da ich mich wunderte weshalb sich das alles so zieht (in der Zwischenzeit wurde etwas anderes das wir zeitgleich eingesendet hatten bereits geprüft und angekauft).
Dann kam eine neue Mail, nach mehreren Wochen wurde mir dann mitgeteilt, dass angeblich Dinge fehlen würden… Ich habe also daraufhin nicht nur eine Mail geschrieben, sondern auch telefonisch Kontakt aufgenommen, da mir das alles sehr spanisch vorkam. Dort wurde mir mitgeteilt, dass angeblich an der Verpackung nichts festgestellt werden konnte. Ich solle dennoch Fotos und alles an Beweisen einsenden was ich habe, auch Kaufbelege etc., was ich auch tat.
Wieder hieß es warten.. Dann die Meldung (ohne jegliche Vorwarnung) alle Artikel wurden storniert, da ich sie angeblich nicht rechtzeitig eingesendet habe. Rebuy kommt für den Schaden leider nicht auf, es ist laut diesen nicht möglich etwas zu erstatten und es sei meine Schuld. Der Versanddienstleister kann von Rebuy aus nicht kontaktiert werden, da Rebuy felsenfest behauptet alles sei in bester Ordnung gewesen.
Ich habe selbst beim Versanddienstleister nachgehakt und eine Verlustanzeige gestellt, jetzt wird es noch komischer… laut denen ist das Paket noch immer unterwegs und wird in den nächsten Tagen angeblich zugestellt. Das Ganze aber jetzt seit fast 2 Monaten…

Was kann ich tun?? Kann ich gegen Rebuy vorgehen? Diese unterschlagen mir auch Beweismaterial, um welches ich mehrfach gebeten habe, wie die Fotos des eingetroffenen Paketes und auch dass diese mir den Karton zurückschicken, damit ich diesen beim Versanddienstleister vorzeigen kann und wie ich ihn verschickt habe..

Ich bitte um Hilfe..

Betrugsmasche, Betrug oder nicht
Gewinnspiel 250-Gutschein ZooLoo LLC?

Hallo zusammen,

 Leider habe ich an einem Gewinnspiel teilgenommen, bei dem man einen Gutschein im Wert von 250 Euro gewinnen konnte.

Ich sende unten einen Link zu dieser Lotterie. Ich hoffe, der Link ist erlaubt.

https://gamarbuli.de/campaign_1273.html?coyoteAffiliTokenId=450521392&aps=&aps2=&rlmset=bldm_uf_de&

Das Gewinnspiel wurde nicht von DM organisiert, was mir leider nicht aufgefallen ist.

Soweit ich das jetzt sehen kann, ist der Organisator dieser Lotterie ZooLoo LLC. 

Leider war ich so blöd, dass ich echte Daten angegeben habe, also Vorname, Nachname, genaue Wohnadresse, Geburtsdatum und meine Telefonnummer. 

Am 10 Januar 2023 bekam ich einen Anruf von einer Frau Anna Stein von Journal Medien, die mir mitteilte, dass ich gewonnen habe und fragte mich nach meiner IBAN-Nummer.

Die Telefonnummer war unsichtbar (Anonym Anruf). 

Zuerst verstand ich, dass ich einen Teil der Belohnung auf mein Konto erhalten würde.

Ich schäme mich so und bin wütend auf mich selbst, aber ich habe meine echte IBAN angegeben. 

Im weiteren Gespräch erhielt ich die Information, dass es sich um ein Zeitschriftenabonnement handele und der Betrag von 49 EUR doppelt von meinem Konto abgebucht würde.

Am Ende des Gesprächs teilte ich ihr mit, dass ich kein Abonnement wünsche und darum bitte, dass meine Daten aus dem System entfernt werden. 

Nach diesen Worten legte die Frau sofort auf. 

Ich habe die Kontaktdaten des Unternehmens gefunden, das diese Lotterie organisiert.

Gestern habe ich eine offizielle E-Mail mit der Bitte um Widerruf der Einwilligung und Löschung der Daten gesendet.

Kann ich mir aber im Falle dieses betrügerischen Unternehmens sicher sein, dass meine Daten tatsächlich gesperrt wurden und meine Daten sind nicht mehr im Umlauf? 

Ich befürchte, dass meine Daten für Käufe auf Rechnung verwendet werden und für die Fake-Lastschriften.

Ich habe eine riesige Angst vor Identitätsdiebstahl.

Soweit ich weiß, ist es sehr wahrscheinlich, dass er Geld von meinem Konto (per Lastschrift) abhebt. 

Das ist meine geringste Befürchtung, denn es ist relativ einfach, eine solche Zahlung zu stornieren und das Konto des Gläubigers zu sperren. 

Meine größte Angst ist jedoch, dass meine Daten verwendet werden, um Einkäufe auf meinem Rechnung zu tätigen.

Ich habe Angst, dass ich jederzeit von einem Inkasso-Unternehmen kontaktiert werden könnte, um Zahlungen für Einkäufe einzuziehen, die ich nicht getätigt habe. 

Ich habe absolut keine Lust, gegen diese Betrüger zu kämpfen, und es macht mir Angst, dass die Diebe alle meine persönlichen Daten haben.

Kann ich in dieser Situation etwas tun?

Weiß jemand, ob diese Unternehmen neben dem Versuch, Zeitungsabonnements zu erpressen, auch auf Rechnung kaufen und mit Daten handeln?

Hat jemand Erfahrung mit der Firma Zooloo LLC?

Für Informationen und Beschreibungen Eurer Erfahrungen wäre ich sehr dankbar

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße!

Datenschutz, Gutschein, Betrugsmasche, Gewinnspiel
Gewinnspiel-Abzocke am Telefon. Und jetzt ein Zeitschriften-Abo. Was muss ich nun tun?

Hallo liebe Mitglieder,

heute ist mir was ganz Bescheuertes passiert.-

Ich bekam einen Anruf von einer Dame, die mich fragte, ob ich mich noch an meine Teilnahme an einem Gewinnspiel für ein Milka- Probierpaket erinnern könne.

Ich muss an dieser Stelle sagen, dass ich vor einigen Tagen tatsächlich an so einem Gewinnspiel teilgenommen habe. Hier ist der Link dazu (!!NUR ZUR INFO, NICHT TEILNEHMEN!!) : https://schoko-gewinner.com/

Dadurch lagen der Dame meine persönlichen Daten wie Name und Adresse, Geburtsdatum sowie meine Telefonnummer bereits vor.

Die "nette" Dame erzählte mir, dass ich gewonnen hätte. Ich würde außerdem einen 200€ Gutschein und aufgrund der Corona-Krise außerdem noch einen Energie-Gutschein im Wert von ebenfalls 200 € direkt zugeschickt bekommen. Sie sprach sehr schnell, sodass ich nicht einmal den gesamten Verlauf des Gespräches wiedergeben kann. Dann kam Sie an den Punkt, wo sie mir erzählte, dass ich eine 50%ige Chance auf einen von 10 Hauptgewinnen hätte. Der 1. Preis sei ein Audi. Ich sollte angeben, welcher Gewinn für mich eher in Frage kommen würde, das Auto oder das Geld. Ich fragte nochmals nach, "von welchem Geld sprechen Sie jetzt?". Sie antwortetet wie selbstverständlich, 84.000€ oder den Audi. Ich bin mir sehr sicher, dass Sie das Geld nicht beim ersten Mal erwähnte. Zumal ich vom Kopf her auch noch bei meinen "Gewinnen" war. Ich antwortete "das Geld". Sie kreuzte es angeblich an. 

Und nun kommen wir zum Zeitschriften-Abo: Die Dame gab an, dass es irgendeine Gewinnsteuer oder Zahlung gibt, die bezahlt werden müsste, um an den Gewinn zu kommen. Und dies könne ich durch ein Zeitschriften-Abo bezahlen. Sie fragte nach meinen Interessen. Das Ende vom Lied war die "Vogue". Dann sagte sie mir mehrmals, dass ich für die ersten 6 Monate 30, irgendwas € bezahle und für weitere 6 Monate dann nochmal die Summe. Eine 13. Zeitung sei geschenkt. Danach wäre das ganze abgeschlossen.

Ich habe zugestimmt. Und gab sogar meine IBAN raus (ich Vollhorst!). Danach wies sie mich darauf hin, dass mich gleich eine weitere Person anrufen würde. Die Poststelle, die meine Daten nochmal abgleichen würde. Dieser Anruf kam 5 Min. später. Die Frau las mir in Windeseile einen Text vor und wies mich darauf hin, dass das Telefonat aufgezeichnet wird. Ich sollte zustimmen. Das tat ich. auch auf alle weiteren Fragen, die ähnlich ausfielen wie die aus dem ersten Telefonat.

Es gab keine Belehrung zum Widerrufsrecht. Nur die Information, dass ich die besagten Gutscheine und die Infos zur Zeitung innerhalb der nächsten 10 Tage zugesendet bekommen soll. 

Wie soll ich jetzt verfahren? Auf die Post warten? Widerspruch einreichen? Die Firma wird ggf. das Datum im Schreiben auf ein früheres Datum festlegen, damit meine Frist ausgelaufen ist. Geht sowas?

Was sollten meine nächsten Schritte sein?

Ich bin eigentlich nicht auf den Kopf gefallen. Aber da hat die Überrumpelungstaktik leider hervorragend funktioniert. Die Story ist so alt....

               

Recht, Betrugsfall, Betrugsmasche, Gewinn, Gewinnspiel

Meistgelesene Beiträge zum Thema Betrugsmasche