Wie kann der Verkäufer seine negative Bewertung bei Ebay löschen?
Hallo, ich habe eine Frage. Ich habe vor einem Monat einen Handy bei Ebay gekauft 360 EUR überwiesen und keine Ware erhalten. Ich habe ihn angeschrieben und gefragt, ob das Geld angekommen ist und wann er das Handy rausschicken wird, er hat mir bestätigt, dass das Geld angekommen ist und dass er das Handy am nächsten Tag rausschicken wird. Nach einer Woche habe ich ihn wieder angeschrieben und habe keine Antwort mehr bekommen, dann war habe ihn noch eine Woche Zeit gegeben und geschrieben, wenn ich keine Ware erhalte, werde ich ihn bei der Polizei melden. Die Woche ist um keine Reaktion. Ich habe ihn eine schlechte Bewertung abgegeben mit den Wörter "Achtung! Geld überwiesen, keine Ware erhalten! Keine Kommunikation!! Anzeige folgt!!". Nach meiner Bewertung, hat er noch 2 negative Bewertungen erhalten, er hat noch Käufer betrogen, die das Geld überwiesen haben, haben aber keine Ware erhalten. Die Käufer haben auch geschrieben, dass die ihn bei der Polizei melden werden. Letzte Woche habe ich Anzeige bei der Polizei gemacht, heute habe ich gesehen, dass unsere negative Bewertungen ( von mir und von beiden Käufer) auf einmal weg sind und dass der Verkäufer nur positive Bewertung als Käufer und wieder alle 100% hat. Wie kann das passieren? Das heißt er kann weiter ruhig verkaufen und Geld verdienen und die Leute betrügen und danach nur positive Bewertungen als Käufer haben ( und noch für unseres Geld bei Ebay einkaufen). Ich habe mal selber einen Artikel verkauft und die Käuferin war von Anfang an total zickig zu mir und hat mir trotzt sofortigen Versand ungerechte und negative Bewertung gegeben, dass ich meine Artikel nicht rechtzeitig versende. Ich habe mich bei Ebay beschwert, weil die Bewertung wirklich ungerecht war (habe 200 nur pos. Bewertungen gehabt) und Ebay konnte da nichts machen, die haben mir nur gesagt, dass es die Meinung von Käufer ist und die können nichts ändern. Wie könnte dann dieser Betrüger alle 3 negative Bewertung ändern? und wieder 100 % Ebayer werden?
2 Antworten
Man muss immer sachlich bewerten. Worte, wie Betrüger oder ähnlich, kann der Verkäufer auf Zuruf löschen lassen. Denn wer Betrüger ist, entscheidet das Gericht, und nicht Du.
Dann verstehe ich das nicht so richtig. Manche haben eben einen guten Draht zu ebay.
Es wäre möglich, dass der Account gehackt war.
Dann werden die negativen Bewertungen entfernt wenn Ebay den Account bereinigt.
Ist denn der Artikel noch aufrufbar?
ja der Artikel ist aufrufbar außerdem wurden nur negative Bewertungen gelöscht, positive nicht ( positive hat er nur als Käufer erhalten, als Verkäufer nur negative)
Magst mal die Artikelnummer angeben?
231838684334
Der Account war lange nicht aktiv, oft ein Hinweis darauf, das ein Hack vorliegt. Außer den 3 gelöschten roten Bewertungen gab es auch keine Bewertungen für die anderen Artikel.
Hat Ebay den Account nicht richtig bearbeitet? Ich weiß es nicht....
Da die Polizei-Anzeige dir deine Kohle nicht zurückbringt, würde ich die Ware anmahnen und nach Fristablauf vom Kaufvertrag zurücktreten.
Fordere mal die Kontaktdaten über den folgenden Link an:
http://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
Und dann schickst du ein Einschreiben.
http://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm
Ich habe ihn nicht als Betrüger bezeichnet, meine Bewertung war
"Achtung! Geld überwiesen, keine Ware erhalten! Keine Kommunikation!! Anzeige folgt!!"