Waren bei eBay-Kleinanzeigen beschädigt - Rückerstattung?
Hallo,
ich habe zwei Produkte bei einem Privatverkäufer auf eBay Kleinanzeigen für teures Geld gekauft. Bei beiden Produkten ist im Endeffekt jeweils ein Schaden vorgekommen. DHL hat schon mitgeteilt, dass die den Schaden nicht übernehmen. Da die Pakete so verpackt sein müssen, dass sie sicher vor Transport Schäden geschützt sind. Der Verkäufer hat die Waren schlampig verpackt und es kann ja kein Zufall sein, dass bei BEIDEN ein Schaden vorgekommen ist. Ich würde gerne wissen, wie die gesetzliche Lage da ausschaut. Falls er sich jetzt bei der Rückerstattung krumm stellen sollte, hätte ich vor Gericht eine Chance ?
Danke!
6 Antworten
Du hast auch bei einem Kaufvertrag über ebay-Kleinanzeigen Rechte. Lies diese hier nach:
https://dejure.org/gesetze/BGB/439.html
Kaufverträge, auch über ebay-Kleinanzeigen, werden gem. BGB geschlossen.
Warum Du allerdings selbst die letzte Warnung von ebay-Kleinanzeigen nicht beachtet hast:
Ich hoffe, dass Du beim Auspacken einen Zeugen hattest, um den Transportschaden mit mehr als Deiner Aussage zu belegen.
Die Transporthinweise / -bestimmungen von DHL kannst du hier nachlesen:
http://www.dhl.de/de/paket/hilfe-kundenservice.html?q=Nachforschungsantrag
Stichwort: Verpackungshinweise
Das Versandrisiko geht beim Privatverkauf prinzipiell auf den Käufer über. Aber! Eine der Nebenpflichten des Verkäufers bei einem Versendungskauf ist die bruchsichere Verpackung.
Der Verkäufer scheint eindeutig (lt. DHL) dagegen verstoßen zu haben. Daher haftet er für den Transportschaden (Schadensersatz).
Hmmmm... mir geht jetzt als erstes mal durch den Kopf, dass Ebay- Kleinanzeigen eine Abholung/ Übergabe direkt vor Ort vorsieht.
versuchen kannst Du es auf jeden Fall, setz ihm ne Frist für Rückerstattung der Kosten und behalte Dir juristische Schritte vor.
eBay Kleinanzeigen für teures Geld gekauft.
ist das falsche Wort, du hattes eher eine privatliche Absprache/Handel gehabt.
Also Nein.
Chance ja du da nur, wenn der Verkäufer einsichtig ist. Sonst hast du kein Recht auf rückerstattung.