Vorzeitige Angebotspreisauszeichnung im Getränkefachmarkt

Generell gilt - nichts muss zum ausgezeichneten Preis verkauft werden!

Erst mit dem Kauf und der Bezahlung kommt der Kaufvertrag zustande - in diesem Fall hat also der Kunde den höheren (eigentlich noch gültigen) Preis akzeptiert.

Wenn, dann hätte er Dich gleich auf diesen "Irrtum" hinweisen müssen - hat er aber nicht! Somit hat er Dir auch keine Möglichkeit gegeben, diesen Irrtum aufzuklären. Er hat das Angebot zum gültigen Tagespreis durch Zahlung akzeptiert.

Es ist natürlich trotzdem eine "blöde" Situation - und man will ja auch nicht wegen so etwas einen Kunden verlieren.

Ein guter Rat wäre: Generell auf den Angebotsschildern das Gültigkeitsdatum vermerken!

Das beugt solchen Irrtümern vor, die Schilder können auch ohne weiteres kurz vor Beginn der Aktion angebracht werden!

Das solltest Du Deinem Bezirksleiter mal klar machen.

Angebotschilder sind nur Anpreisungen und zählen nicht als Kaufangebot im rechtlichen Sinn. Kaufangebot ist wenn der Kunde die Kisten aufs Band legt und Annahme ist, wenn der Kassierer eintippt. Außerdem steht ja wahrscheinlich irgendwo Irrtürmer und Änderungen vorbehalten oder so ähnlich. Wenn der Kunde vorher dachte er kauft zum anderen Preis, kann er evtl. vom Kauf zurücktreten, hat aber kein Recht auf eine nachträgliche Preisänderung. 

So hab ich es gelernt. Allerdings bin ich kein Jurist. Deshalb Antowort ohne Gewähr. 

Wenns ein guter Kunde ist, könnte man drüber nachdenken aus Kulanzgründen das Geld zu erstatten. Wenn er ständig solche Sachen macht und nicht für entsprechend Umsatz sorgt, dann sollte man sich von ihm trennen.

ach mensch. Joa, der Kunde ist leider im Recht.

Glaub mir, wir Einzelhändler sind die vor dem Bug gestoßenen, in fast jeder Hinsicht. Der Kunde hat das Recht, die Ware zu dem Preis zu bekommen, der ihm angezeigt wird. Da der Kunde vor dem neuen Schild stand, und diesen als Preis akzeptiert hat, muss ihm das auch zu diesem Preis verkauft werden.

Ich bin bei Aldi tätig. Wir machen Samstags auch PV. Und das immer nach Feierabend (Ladenschluss), um solche Dinge zu vermeiden.

Und auch wenn der Kunde das erst zuhause bemerkt, er geht ja normalerweise davon aus, das alles normal ist. Der Kunde war hier leider voll im Recht. Auch wenn ich sagen muss, dass das schon etwas feige ist, wenn man nicht erst mit dem Leiter der Filiale darüber spricht, und gleich petzen geht.

Für die Zukunft geb ich dir en Tipp: Häng die neuen Schilder einfach schonmal direkt hinter die alten. So brauchst danach nur noch die alten vorn wegnehmen, was eindeutig viel schneller geht, als sie nochmal extra auszutauschen. Jetzt fällt mir aber gerade ein, bei Bierkisten sind das ja diese großen Schilder, die man abnehmen muss und die Zahlen verändern muss, oder?

Hmmm, hier musst du in den sauren Apfel beißen, und bis Ladenschluss warten. Oder jeden einzelnem Kunden vor dem Einkauf sagen, welche Preise erst ab der folgewoche gelten.

Ich kenne das (bin Stellvertretung in einem Discounter), an sich hat der Kunde kein recht auf den ausgezeichneten Preis, aber aus Kulanz gründen hättest du es ihm so berechnen müssen. Weil sowas, wie bei dir, eben Wellen schlägt. Wir stecken die Preise deswegen immer erst nach Ladenschluss, zumindest die sachen die im Angebot sind oder billiger werden. Die Artikel die Teurer werden kann man ja schon vorher stecken, wenns billiger an der Kasse ist beschwert sich ja keiner! ;)

habe eine interessante seite dazu entdeckt: http://www.jurawiki.de/VRI/Vertraege antwort auf deine frage ist unter punkt 14