Ursache erst nach einem Jahr entdeckt, zahlt die Versicherung?
Erst einmal einen schönen guten Tag euch allen! Ich kenne mich leider mit Versicherungen wenig aus und habe auch noch keinen Schaden gemeldet. Mich würde interessieren wie es aussieht, wenn die Ursache für einen Schaden erst spät entdeckt und somit auch erst spät gemeldet wurde?
Bei meiner Mutter im Haus ist vor knapp über einem Jahr ein Stück Traufe vom Dach gefallen bzw. der Regenrinne. Sie hat das Blech aufgehoben und in den Gartenschuppen gelegt, da Sie nicht wusste woher das Teil kommt. Nach einem halben Jahr bemerkte Sie dann, dass im Innenraum eine Stelle in der Wand feucht wurde. Wir vermuteten damals, dass die Ursache von dem drüber liegendem Badezimmer ausgehe. Das ganze geht natürlich immer mit einer gewissen zeitlichen Verzögerung einher, da das Wasser zunächst seinen Weg in den Innenraum finden muss.
Das Benachbarte Dachdeckerunternehmen machte uns dann irgendwann darauf aufmerksam, dass oben scheinbar an der Regenrinne etwas fehlen würde. In diesem Moment erinnerte sich meine Mutter an das Blech. Der Schaden ist vermutlich entstanden, als das Wasser vom Dach auf die Klinker der Außenwand gelaufen und somit in die Wand eingetreten ist. Das erklärt auch, dass sich die feuchte Stelle unregelmäßig ausgebreitet hat.
Meine Frage wäre jetzt, ob solch ein Schaden überhaupt gelten gemacht werden kann. Wir wissen, dass sich das Blech bei einem Sturm gelöst hat. Wir besitzen auch eine Sturmversicherung. Ich vermute aber stark, dass der Schaden nicht bezahlt wird, da wir es viel zu spät gemeldet haben. Hat Jemand eine Idee wie man da vorgehen kann? Ich werde natürlich einen Gutachter bestellen, nur möchte ich mich zuvor über die Grundlegenden Dinge im Bezug auf solch einen Schaden informatieren.
5 Antworten
Ursache erst nach einem Jahr entdeckt, zahlt die Versicherung?
Grundsätzlich steht in den Versicherungsbedingungen, dass man einen Schaden schnellstens melden muss. Außerdem, dass der Schaden auch schnellstens behoben werden muss, damit keine weiteren Folgeschäden entstehen.
In einer Wohngebäudeversicherung sind z.B. Sturm oder Hagelschäden mitversichert. Dazu müsste man aber den genauen Tag des Schadenseintritts kennen.
Nach einem halben Jahr bemerkte Sie dann, dass im Innenraum eine Stelle in der Wand feucht wurde.
Wurde dieser Schaden zwischenzeitlich behoben, oder ist die Wand immer noch feucht.
Normalerweise hätte man doch spätestens zu diesem Zeitpunkt die Schadensursache finden müssen.
Das ganze geht natürlich immer mit einer gewissen zeitlichen Verzögerung einher, da das Wasser zunächst seinen Weg in den Innenraum finden muss.
Was allerdings kein Jahr dauert !
Wir wissen, dass sich das Blech bei einem Sturm gelöst hat.
Vielleicht findet ihr heraus an welchem Tag dieser Sturm stattgefunden hat.
Dann meldet dies eurem Versicherungsvermittler nach. Unter Umständen wird ein Teil des Schadens übernommen. Vermutlich ist ein Kulanzantrag des euch betreuenden Vermittlers erforderlich.
Gruß Apolon
Das hängt auch vom Versicherungsvertreter ab, hat man Vertrauen zu dem sollte man mit ihm darüber reden.
Alternativ auf den nächsten Sturm warten.
Wenn meterologisch Nachweisbar ein Sturm das Traufblech abgerissen hat , sollte die Gebäude Versicherung die Reparaturen übernehmen . Aber nur auf Kulanzbasis , denn Mutter hat den Abriss ja kurz danach schon bemerkt .
Tragen Sie der Versicherung den Fall genau so vor! Sie hören ja dann ob und wie die reagieren.
Danke für die Antworten.
Meine Mutter ist keine Expertin. Sie hat vor der Türe ein Blech gefunden. Sie hat sich umgesehen und konnte nicht erkennen woher das Blech kommt. Das Blech lag auch nicht direkt unter dem Dach, sondern schon fast beim Nachbarn. Sie wollte nicht, dass Jemand darüber stolpert und hat es hinein gebracht.
Wie gesagt, durch das darüber liegende Badezimmer wurde dann eine falsche Schlussfolgerung gezogen. Es wurde darauf die Badewanne erneut abgedichtet und die Feuchtigkeit war weg (Ist ja auch klar, der STurm war vorbei). Bei leichtem Regen hat man auch keine Feuchtigkeit gesehen, erst wenn es ein paar Wochen am Stück geregnet hat und das ist im Moment zwra der Fall, aber nicht die Regel.
Im Nachhinein ist kann man natürlich immer sagen "Klar, wenn man so etwas findet, dann muss man sofort wissen, dass daraus ein Folgeschaden entsteht und das es von euch ist".
So klar war es aber nicht, auch wenn es sich so anhört.