UPS Mitarbeiter hat kein wechselgeld, kommt Freitag?
Hallo Freunde,
ich habe mir etwas per Nachnahme bestellt, da ich das eben so gerne mache.
Das Geld stand bereit und mein Vater sollte es bezahlen, da ich am arbeiten bin. Jetzt kam der Anruf, dass der Zusteller überhaupt kein Wechselgeld bei sich habe und ich dazu verpflichtet bin, das Geld passend zu haben. Er komme also Freitag noch einmal...
Ist das überhaupt Möglich, dass ich dazu "verpflichtet" bin? Oder war das der Fehler des Zustellers?
Es handelte sich hier um rund 21,00€ Wechselgeld...
7 Antworten
Da Nachnahme mittlerweile ein Ausnahmeversand ist, haben die Zusteller heutzutage kein Wechselgeld mehr dabei. Nicht nur UPS sondern auch DHL, Post, Hermes, etc.
Es ist mittlerweile eine Sicherheitsverfügung, das Zusteller kein Geld dabei haben, damit kein Anreiz besteht, Zusteller zu überfallen, was früher öfter mal gang und gäbe war.
Auch müsste er jeden Abend eine Abrechnung machen, wenn er Geld vom Ag zum Wechseln zur Verfügung haben würde. Das sparen sich die AG heutzutage.
Wer auf Nachnahme bestellt, sollte das Geld also passend zur Hand haben. Eventuelles Wechselgeld nimmt der Zusteller wenn er es macht aus seinem Privatem Geld, das sollte man bedenken.
der Zusteller ist nicht verpflichtet, mit einem Haufen Bargeld rumzulaufen.
es ist deine Aufgabe das Geld passend parat zu haben
Gegenfrage: Steht irgendwo geschrieben, dass er Wechselgeld haben muss?
Es ist eine einfache Frage, kann man die nicht erst beantworten ? So wie @ Lysandra 13
Bei DHL oder DPD ist das so. Man sollte das passend haben. Die haben selten oder nie Wechselgeld. Vom Fahrer wurde mir auch gesagt, das es irgend wo im Kleingedruckten stehen soll.
Wie das genau bei UPS ist, kann ich nicht sagen.
Schon alleine aus logistischen und wirtschaftlichen Gründen führen Zusteller kein Wechselgeld mit. Statte tausende Fahrzeuge mit Wechselgeld aus, reden wir hier von mehreren Hunderttausenden von Euro die täglich morgens ausgehändigt und Abends wieder zurückerstattet werden müssten. Das ist nicht möglich. Wenn man etwas bestellt, kennt man den Nachnahmebetrag. Passend sollte das Geld bereitgestellt sein.
Du als Besteller hast dafür zu sorgen, dass das Geld in passender Form bereit liegt.
Der Fahrer ist nicht verpflichtet, haufenweise Geld mit sich zu führen, um Wechseln zu können.
Wo ist das geregelt ?
In den AGB der Versandunternehmen.
OK, Danke
das ist doch mal eine vernünftige Antwort. danke
ist das irgend wo geregelt oder steht geschrieben ?