Umfrage von der Bundesagentur für Arbeit am Telefon?!

7 Antworten

Also es kann durchaus sein, dass die nochmal anrufen. Aber dir ist klar, dass du keine Daten am Telefon angeben musst?

monna381 
Beitragsersteller
 04.08.2014, 17:51

ich war überrumpelt. ich dachte, meine berufsberaterin ist am telefon, als mein vater mir den hörer gab und nicht sowas komisches ... bin dann auch zu erschrocken, um einfach aufzulegen oder so...

DieWachsende  04.08.2014, 18:01
@monna381

Ja das ist man durchaus wen das AA dran ist mit der überrumpeln

Ja klar warst sehr geschockt nächste mal kühlen kopf bewaren und fragen wo er deine nummer her hat (thema weitergabe meiner personaldaten auch hier bei GF oft genug gefragt).

Nein, so was machen die nicht, da hat ich jemand ausgehorcht.

Hast du denn an einer Beratung teilgenommen? Wenn ja wird es eine Kundenzufriedenheitsanalyse gewesen sein. Spricht nichts dagegen teilzunehmen. Deine Daten hatten sie vorher ja ganz offensichtlich schon ;)

monna381 
Beitragsersteller
 04.08.2014, 17:49

Ja, habe ich. Aber dass dann meine Nummern an irgendwelche Call-Center oder so geschickt werden, die Umfragen machen, das hat mir keiner gesagt...

susicute  06.08.2014, 10:25
@monna381

Wenn sich der Interviewer mit "Agentur für Arbeit" vorgestellt hat, dann würde ich mal davon ausgehen, dass dies auch seine Richtigkeit hatte. Selbst wenn ein Meinungsforschunsgzentrum im Auftrag einer Institution eine Umfrage durchführt, werden die Daten in dem Sinne ja nicht weiter gegeben. Mit wem genau du es zu tun hattest, hättest du aber auch einfach erfragen können.

War wohl eine Masche des beauftragten callcenters, um nicht so schnell abgewimmelt zu werden...

Mein Bruder ist da auch mal angerufen worden, als er arbeitslos war & mein Cousin, der als Arbeitsvermittler bei einer Arbeitsagentur arbeitet, hat uns das auch damals bestätigt:

Die Arbeitsagentur bzw. die Zentrale von denen in Nürnberg macht zwecks Kundenzufriedenheit stichprobenhaft solche Umfragen über Telefon. Durchgeführt wird es durch ein eigenes Call-Center & nicht durch eine andere Firma.

Da werden wohl zufällig Kundennummern rausgesucht, die in letzter Zeit beim Berufsberater oder Arbeitsvermittler waren. Die Ergebnisse werden dann zusammengefasst, aber Deine Antworten bleiben anonym & Dein Berater oder Vermittler bekommt das wahrscheinlich nicht mal mit.

Auch die Chance nochmal angerufen zu werden, ist wahrscheinlich auch sehr gering bis nahezu null.