Telefonumfrage - ja / ok gesgat?
Hallo,
gerade hat so einer von einer Haushaltsbefragung / Telefonbefragung angerufen - an der ich teilnehmen soll....Dieser hat bereits einmal angerufen und da ich Ruhe haben wollte, habe ich einfach mal zu gesagt und nach falschen Meinungen die Umfrage gestartet....
Er meinte dann mittendrin "Wir führen dann eine kostenlose Energieberatung durch" Und ich habe dann nur überrannt geantwortet "Ok...."
Am Ende fragte er mich, ob ich Zeitungen lese - dann sagte ich "nein". Er sagte dann, wir schicken Ihnen dann nach Ihrer Wahl ein 2 Moante-Abo zu - ich sagte dann "Nein" und er antwortete darauf "Wie Herr ?" ich antwortete daraufhin wieder mit "nein, nein" und dann sagte er nur noch "Mist, Sche+++ " und legte auf.
Nach 2 Minuten rief er wieder an, ich habe aber das Telefonat abgewiesen.
Nun wäre meine Frage: Was kann mir passieren?Habe ich jetzt einen blöden Vertrag abgeschlossen oder was? Nur wiel ich "OK" geantwortet habe? Er meinte ja, eine kostenlose Energieberatung.... Das habe ich nur mit "OK" geantwortet, weil ich total überrannt war und das sowieso nicht wahrgenommen hätte.
Was kann mir jetzt passieren? Die Nummer habe ich auch auf den Bildschirm von ihm gehabt , aber im Internet verweist seine Nummer auf kein Unternehmen / Callcenter....
Vielen Dank im Voraus.
4 Antworten
Im Fernabsatz hast Du ein 2-wöchiges Widerrufsrecht. Bzw. sogar 4 Wochen, wenn am Telefon nicht auf das Widerrufsrecht hingewiesen wurde.
Und übrigens: die Frist beginnt nicht schon am Tag des Telefonats zu laufen, sondern erst dann, wenn Dir eine schriftliche Widerrufsbelehrung zugestellt wird. I.d.R. mit der ersten Zeitung.
Erst dann musst Du tätig werden. Ein kurzes Schreiben: "Ich widerrufe den Abovertrag für die Zeitschrift XXX." Reicht vollkommen aus. Zustellen per Einwurfeinschreiben an die Adresse, die in der Widerrufsbelehrung angegeben wird.
Wenn Geld vom Konto abgebucht wird: von Deiner Bank rückbuchen lassen. Das geht bis 13 Monate nach Kontobelastung. Mit Widerspruch, da kein gültiges SEPA-Mandat erteilt wurde. Basta aus.
sieht nicht nah einem Vertag aus, wenn du nein gesagt hast, aber die werden dich mit Werbung vollstopfen
Melde dich hier einfach noch mal, wenn in der Sache wirklich etwas passiert.
Hallo Du Liebe, als ich Deine Frrage las, hatte ich ein Dejavu. Ich werde nie wieder "Ja" oder "Ok" zu unbekannten Personen sagen, die mich zu meinem Konsumverhalten befragen. Egal, wie charmant die Telefonstimme ist.
In meinem Fall kam ein Anruf von "myphone". Der Sitz ist, glaube ich, in München.
Durch ein "Ja??" kam bei diesem frechen Mitarbeiter einer Firma ein Vertrag zustande. Der gestaltete sich so, dass ich neben meiner Flatrate durch diese Firma noch zusätzliche Kosten hatte. Als ich telefonisch diesen "Vertrag" kündigen wollte, erklärte mir man arrogant, dass ich den "Vertrag" schriftlich kündigen müsse.
Habe ich auch gemacht. Es waren fast fünf Euro für ein "Einschreiben mit Rückschein".
Erst dann hat man mich aus diesem Knebelvertrag entlassen.
Ich meine, ich habe doch bereits meine Flat bei einem Telekommunikationsunternehmen. Seit 16 Jahren. Und dann kommt so eine Zeckenfirma. Ich kann's leider nicht anders beschreiben: diese Firna versucht, Geld aus Leuten herauszusaugen.
Renter fallen oft zum Opfer.
In Deinem Fall - falls faktisch ein Vertrag zustande kam - und das ist leider durch ein "Ja/ok" möglich, innerhalb 14 Tagen widerrufen.
LG Christel5
Es gibt hier keinen Vertrag!!! DIE müssten beweisen, dass es einen gibt und das können DIE nicht!
Trotzdem Konto im Auge behalten und unrechtmäßige Abbuchungen von der Bank zurückholen lassen.
Kein Vertrag - kein Widerruf, höchstens einen Widerspruch verfassen.
Na gut, ich habe wohl "OK" gesagt. Das kann man leider mit "Ja" werten :-/ Aber dieses "OK" kam einfach unerwartet :-/
Das "OK" bezieht sich auf die Frage "Wir führen dann eine kostenlose Energieberatung durch!". Das reicht doch nicht, um ein Vertrag abzuschließen, oder? Ich mein, er sagte "kostenlos"und die Beratung möchte ich ehrlich gesagt auch nicht wahrnehmen....