Süwag geht nicht auf Ratenzahlung ein?
Hallo zusammen,
ich bin Hartz IV Empfänger und habe von der Süwag eine Stromrechnung von 520 € bekommen. Diese habe ich erstmal bis zum 30.11.2012 stunden lassen, weil ich dachte bisdahin würde sich eine Lösung für dieses Problem finden. Leider kann ich mir aber 500 € und den neuen Abschlag von 75 € nicht aus den Fingern saugen.
Als ich gestern anrief sagte man mir, es stimme was mit dem Sytem nicht und ich solle mich heute nochmal melden.
Heute eben rief ich dort an und man sagte mir, daß sie keiner Ratenzahlung zustimmen können. Zu den Gründen sagte man mir, daß ich jetzt ja die Rückzahlung von 500€ und den Abschlag vom 31.11.2012 im Rückstand bin.
Was kann ich nun machen....ich habe tierische Angst, daß die mir den Saft abdrehen...sie sagte auch, wenn ich nur die Hälfte vom Abschlag zahle, selbst dann würden sie mir Mahnungen schicken...
Ich weiss echt nicht weiter...wann drehen die einem den den Strom ab?
Bitte helft mir.
LG Muggi
6 Antworten
Frage bei Freunden, Bekannten, Eltern um Hilfe. 500€ sind ja nicht die Welt.
Ich finde es allerdings befremdend, dass bei deinen tags "Anwalt" dabei steht. Was hat der mit deinem Verschulden zu tun? Ach ja, ich weiß - Schuld sind immer die Anderen.
ich kenne leider die genaue situation nicht
- höhe der verbindlichkeiten
- genaues einkommen (ist je nach haushaltsituation auch bei harz IV nicht immer das gleiche)
- höhe der momentanen Abschlagszahlungen
angesichts der Tatsache, dass dir nicht mal die Arge ein Darlehen gewähren will, sehe ich die Situation schon als sehr knapp an.
vielleicht hilft ja noch mal das persönliche gespräch mit der Süwag... hin gehen und Face to Face mit denen reden...
die einzige chance die dir effektiv noch bleibt, ist die schuldnerberatung... und bitte geh bloß nicht zu einem freien Schuldnerberater. der will seine kohle von dir geh lieber zur verbraucherzentrale oder lass dir bei der arge eine schuldnerberatung vermitteln...
lg, Anna
Solange du dich einigermaßen zahlungswillig zeigst, wird der Strom nicht abgedreht. Dafür solltest du in den nächsten Wochen aber auch soviel bezahlen was möglich ist.
Hallo Muggi 37,
wenn ein erneutes Gespräch mit der Kundenberatung nichts bringt, bleibt Dir wohl nichts anderes übrig, als beim Jobcenter einen Antrag auf Übernahme der Stromschulden zustellen. Bei laufendem ALG-II-Bezug wird dies dann in der Regel auf Darlehensbasis gewährt.
antrag stellen beim amt.. bekommst dann nen darlehnen von denne im normalfall das du dann bei denen abzahlst
Die beim Amt sagten mir, sie können mir kein Darlehen geben :(