Real Inform / Real Inkasso
Hallo Gemeinde
Folgendes war vorgefallen: Ich hatte in einem Online Shop etwas auf Rechnung bestellt, und zu spät bezahlt. Leider überschnitt sich meine Zahlung an den Shop (hab sogar +2,50 Porto 5,00 Zinsen extra mehr bezahlt) mit dem Eingang (was relativ schnell kam) eines Schreiben von Real Inkasso, die auch schon gleich eine Daten Abfrage vornahm bei der Schufa.
Denen teilte ich mit, dass die Forderung bereits beglichen sei, also keine Forderung besteht und Sie sich dies doch bitte bei Ihrem Auftraggeber bestätigen lassen sollen. Es war lange Ruhe, bis die 5 Monate später einen Bankbeleg sehen wollten, mich also erneut anschrieben. Ich wieder geschrieben, Danke für ihr Angebot, aber die Forderung besteht immer noch NICHT MEHR. Und wieder (im März) eine Schufa Abfrage von denen. Hatte hier sogar schon bei dem Shop angerufen und gefragt, ob mein Kundenkonto ausgeglichen sein, die Antwort, JA. Ich bat den Sachbearbeiter doch bitte dafür zu sorgen, dass die Ihr Inkasso zurück pfeifen. Anscheinend juckt die das herzlich wenig.
Denn, jetzt ist Mai, und heute schon wieder eine Schufa Abfrage von Real Inkasso/Inform Info bla bla in meiner Schufa.
Kann ich da irgend etwas dagegen unternehmen? Strafanzeige? Beschwerde irgendwo einreichen?
Habe das Gefühl die hören nicht auf.
5 Antworten
ich würde als erstes die Schufa anschreiben und dort deutlich machen, dass das Inkasso kein berechtigtes Interesse an Datenabfragen hat. Dass die Schufa explizit die Abfrage deiner Daten durch dieses Inkasso sperren soll und die wiederholten Datenabfragen der Vergangenheit keinen Einfluss auf das Score haben dürfen. Zudem die Schufa auffordern, keinerlei Negativ-Einträge dieses Inkassos aufzunehmen, solange die keinen Titel haben.
Weitere Briefe einfach ignorieren. Mit deinen Antworten machst du exakt das falsche: Du zeigst, dass du dich aufregst. Dann versuchen sie dich weichzukochen. Einfach alles abheften und mit den Achseln zucken. Es ist nur Papier.
Wirklich wichtig sind nur gerichtliche Schreiben.
Man könnte auch das fürs Inkasso zuständige Aufsichtsgericht anschreiben. Eine Beschwerde kostet nichts. Dort dann beschweren, dass das Inkasso keine Ruhe gibt, obwohl du die Forderung zurückgewiesen hast und obwohl es beglichen wurde, bevor das Inkasso eingeschaltet wurde. Das Inkasso muss einen Fall, bei dem es zum Widerspruch des Schuldners kommt, an den Gläubiger zurückverweisen, anstatt zu versuchen, ihn durch permanente Schufa-Abfragen und Drohbriefe einzuschüchtern und "weich zu kochen".
Hallo Mepeisen
Das werde ich heute gleich in Angriff nehmen. Habe einen Online Zugang zur Schufa und kann denen expilzit auf die Abfrage eine Nachricht/Email schreiben.
Ich hoffe es fruchtet.
Danke für deine Ausführliche Antwort, und nice weekend !!!!
Anzeige wegen Nötigung androhen - wenn keine Ruhe - machen
Das würde ich nur machen, wenn die Briefe bestimmte Formulierungen aufweisen, wie beispielsweise "Gerichtsvollzieher", "Pfändungen" u.ä. ohne dass denen ein Titel vorliegt. Wenn die Briefe inhaltlich harmlos sind, bewirkt eine Anzeige wegen Nötigung exakt gar nichts und das Inkasso weiß das auch. Das wird über die Drohung wegen Nötigung dann nur lächeln.
Allerdings sei hier auf Vodafone verwiesen. Die haben sich mit einer Drohung eines Schufa-Eintrages ziemlich blutige Nasen geholt. An dieser Ecke könnte das Inkasso also schon Nötigung begangen haben, wie gesagt je nachdem was in den briefen steht.
Das die vorgerichtlichhen Inkassogebühren nicht expl eimngeklagt werden ist kein Geheimnis
Eine Abfrage des Inkassoladens bei der Schufa verschlechtert nicht den score
Habe gestern bei der Schufa angerufen und das Problem geschildert. Man war super freundlich zu mir und hat mich mit der Intensiv Abteilung verbunden. Diese hat mir gesagt man werde es prüfen und sie melden sich. Hab ein Aktenzeichen und ne Email Adresse. Hab den Shop per Mail gebeten mir zu bestätigen dass mein Kundenkonto/Rechnung ausgeglichen sei. Bisher keine Antwort.
Allerdings sagt die Schufa diese Abfragen vom Inkasso haben sehr wohl Einfluss auf den Scorewert!!! Denn es sind 3 Abfragen insgesamt. Diese würden dann aber ggf gelöscht und dieser drecks Real Verein für mich gesperrt.
Werde weiter berichten.
Grüße
Wobei ich noch dazu sagen möchte. Ich lehne Grundsätzlich solche Angebote ab. Das habe ich denen auch so geschrieben. Zurückweisung. :-) sollten die ein 3.mal Schreiben kommt ungeöffnet ein Aufkleber drauf. Zurück an Absender fehlende Vertragsgrundlage. Personenstandsänderung. Das klappt auch bei der Beitragsservice Mafia.
Habe das Gefühl die hören nicht auf.
Natürlich hören die nicht auf.
Dein Fehler war schon, überhaupt mit den Neppern in Kontakt zu treten.
Was heißt denn Schufa Abfrage auf so nem Inkassoschrieb?
Vermutlich ist das nur einer der vielen dubiosen Forderungspositionen, mit denen scheinkoste in die Höhe getrieben werden.
Ob die wirklich abgefragt haben sei mal dahingestellt, zudem beeinflusst die reine Abfrage noch nicht die Kreditwürdigkeit.
Da du reagiert hast, haben die Nepper eine greifbare Person die man weichkochen kann. - DICH.
Die Nepper müssen ja stalken und belästigen, weil der Mist kaum gerichtlich durchsetzbar ist.
Klar kann man sich beim "Bundesverband deutscher Inkassounternehmen" über das vorgehen beschweren.
Ich vermute aber das bringt nix, weil der Verein ja die Interessen der Inkassonepper vertritt.
Du kannst das aussitzen und die Bettelzettel inne Tonne schmeißen.
Du kannst das Inkasso auch mangels Rechtsgrundlage unmissverständlich zurückweisen und auf den ordentlichen Rechtsweg verweisen.
Als Schlussformel:
"mit der Ihnen gebührenden Hochachtung und schwäbischem Gruß"