Polierkratzer ab Werk in Hochglanzküche?
Hallo!Wir haben eine neue Hecker Küche mit Hochglanz Schwarz Lack.Die Küche wurde abends um 17 Uhr an uns übergeben nd auf den ersten Blick war alles ok.Nachdem ich gegen 18 Uhr die Küche nochmal anschaut sah ich gegen das Licht vom Fenster Kratzer in den Fronten. Da wir keine Deckenlampe hatten, habe ich einen Baustrahler angemacht und auf allen lackierten Flächen waren kreisrunde feine Kratzer.Also Monteur und Küchenfirma angerufen und reklamiert.BesuchMonteur + Küchenfirma vor Ort. Kratzer sind da, aber nur wenn man gegen das Licht schaut. Fraglich ob das von der Produktion von Hecker kommt.Also...2. BesuchKüchenfirma + Vertreter HeckerDie Kratzer die wir sehen wären nach einem Beurteilungsstandard nicht zu beanstanden. Man würde mit Lichtquelle diese Kratzer immer sehen.Diese wären vom Polieren der unteren Lackschichten und ab Werk immer.Da denke ich mir doch "Hallo?!" 14.000€ für eine Küche und dann sehe ich bei Licht immer diese vollflächigen Kratzer?Habt ihr da Erfahrung, ob dies wirklich ab Werk so ist?Danke!
2 Antworten
Also ich weiß von einigen Bekannten, dass das praktisch immer so ist - je nach Winkel des Lichteinfalls sieht man hauchfeine Kratzer - allerdings wirklich nur hauchfein und auch nur wenn man direkt davor steht, ab einem Meter Entfernung ist nichts mehr zu sehen.
Bevor Du Dich in einen aufwendigen Rechtsstreit begibst, mach Dir klar, dass solche Kratzer in Zukunft sowieso entstehen werden, das ist der Nachteil von Hochglanzoberflächen; minimale haarfeine Kratzer lassen sich beim Putzen nicht vermeiden, egal was Du benutzt.
Sie werden aber tatsächlich nur unter bestimmten Lichtverhältnissen auffallen und auch nur dann, wenn man es weiß; deshalb ist bei teuren Hochglanzküchen eine geschickte Beleuchtung wichtig - achte mal darauf, was für ein ausgeklügeltes Beleuchtungssystem Küchenstudios haben, genau deshalb fällt sowas dort auch nicht auf.
Selbstverständlich ist das ein Mangel!
Die Fronten von Hochglanzküchen bestehen aus ESG-Gläsern (Einscheibensicherheitsglas).
Diese Gläser werden vor dem "Brennen" blickdicht lackiert - der Lack ist also in das Glas eingebrannt.
Diese lackierte Scheibe wird mit der lackierten Seite auf den Träger geklebt.
Also ergibt es keinen Sinn, einen einseitig blickdichten Lack zu polieren!
Bei einem Kaufpreis von 14.000 € ist die Küche sicherlich keine B-Ware.
Ein einwandfreies lackiertes Glas wie die Fronten von Hochglanzküchen bzw. Küchenrückwände wie Lacobel sind in ordnungsgemäßen Zustand IMMR ohne Kratzer!
Bei dieser preislichen Hausnummer würde ich einen Anwalt hinzuziehen!
Montiert doch einfach eine Küchentür ab und geht zum Glaser bzw. zu einem Glasherstellungsbetrieb in Eurer Nähe. Mal sehen, was die dazu sagen ;-)
Sorry, aber Hochglanzoberflächen bestehen keinesweg zwangsläufig aus Glas sondern ebenso aus Acryl oder aus Lackbeschichtungen, die direkt auf dem Holz aufgetragen werden und selbstverständlich poliert werden - dass bei einem bestimmten Lichteinfall aus unmitttelbarer Nähe haarfeine Kratzer sichtbar sein können, ist völlig normal