Media Markt, Handy kaputt, Totalschaden-Auszahlung?
Ich habe mir vor 1,5 Jahren ein Handy gekauft weil es damals für 200€ im Angebot war. Um sicher zu gehen habe ich noch eine Garantie für 2 Jahre für 50€ dazu gekauft. 250€ insgesamt also. Vor einem Monat ist es jedoch kaputt gegangen worauf hin ich es bei Media Markt hab einschicken lassen. Nun meinte Media Markt dass das Handy einen Totalschaden hat und ich eine Totalschaden-Auszahlung bekomme. Meine Frage ist: Bekomme ich jetzt den Betrag wie viel das Handy damals gekostet hat (denn es war ja im Angebot), oder den Preis wie viel das Handy im Moment kosten würde.
4 Antworten
Soweit ich bei Mediamarkt weiss , bekommt man entweder das selbe Smartphone , oder kann wenn man draufzahlt ein teureres nehmen.
In deinem Fall steht ja was von Totalschaden Auszahlung da , müsstest du halt mal deine Versicherung vorlesen , weil Media Markt hat Versicherungen , welche beim alten Preis bleiben , aber die meisten Versicherungen beinhalten den heutigen Preis des Gerätes.
Mir ist was von 80% bekannt.
Hey,
Falls die Reparatur nicht möglich ist, wird der Zeitwert erstattet.
Gem. Zeitwertstaffel (100% im 1.HJ / 90% im 2. HJ / 80% im 3.HJ / 70% im 4.HJ)
MfG,
Sportfrucht
schau in deinen Vertrag; ob da was von Zeitwert steht; dann bekommst nur das ersetzt