Lehrreiches Buch für Schichtleiter?
Seit 2 Jahren bin ich Schichtführer in der Systemgastronomie.
Heute ist mir erst bewusst geworden, dass ich viel zu nett bin.
Ich lasse meinen Mitarbeitern viel zu viel durchgehen, was nicht sein darf. Sei es gratis essen, bezahlte Pausen, rumstehen obwohl was zu tun ist etc.
Ich kann mich einfach nicht so gut durchsetzen weil ich Angst habe dass die Mitarbeiter mich dann nicht mehr so mögen.
Das will ich jetzt ändern !!
Kennt jemand ein lehrreiches Buch, was mir dabei helfen könnte ein besserer Schichtführer zu sein ?
Mich durchzusetzen, den Mund auf zu machen, das Gespräch zu den Mitarbeitern suchen, knallhart bleiben, Befehle erteilen etc.
Wäre cool wenn ihr da vielleicht was kennt :)
2 Antworten
Führungsqualitäten kann man sich nicht anlesen. Es sind Charaktereigenschaften, die sich bilden müssen.
Es ist nicht Dein Job gemocht zu werden, sondern respektiert. Am besten weil du auch über eine natürliche Autorität verfügst.
Da hilft üben üben üben.
Es geht auch nicht darum Befehle zu erteilen. Ihr seid nicht bei der Bundeswehr.
Ein Führungsstil der Teamgeist erzeugt scheint mir hier angebracht zu sein. Besser du lässt dich coachen. Es gibt haufenweise Seminare für angehende Führungskräfte.
Und wenn du stark genug bist, dann berufst du eine Mitarbeiterbesprechung ein, in der du konkret die Punkte aufführst, die du so weiter nicht dulden wirst, und genau sagst, wie es künftig laufen muss. Du musst den Leuten immer das Gefühl geben, dass du alles im Griff hast. Auch wenn du in manchen Momenten noch gar nicht weißt wie du ein Problem lösen wirst. Entscheidungen treffen, auch wenn sie falsch sind. Einer muss entscheiden. Zu seinen Fehler stehen, und daraus lernen. Feedback geben, und auch Feedback der Mitarbeiter einfordern und annehmen.
Ein Coachin ist eine Investition in dich selbst. Das kann Dir niemand nehmen. Viel Erfolg.
Und noch ein Tipp: Nur der ERSTE Sprung vom 5-Meter-Brett ist schwer. Jeder weitere wird leichter.
Gibt es bei Euch keine Dienstanweisungen?