Inkasso EOS DID Brands4Friends / Ratepay was tun?

Hallo, ich habe vor einiger Zeit eine Zahlung an die Ratepay, die im Auftrag für Brands4friends arbeitet, versäumt. ich habe geschrieben, dass ich das Geld zum 1. August zahle, was ich auch mit einer Überweisung am 31.7. getan habe. dennoch hat Ratepay nun das EOS DID Inkasso eingeschalten und die wollen jetzt noch mal knapp 90 Euro bei mir eintreiben als Inkasso Gebühr. Muss ich das zahlen, wenn ich vor Inkasso dem Ratepay unternehmen geschrieben habe, dass ich zum 1. August bezahle? und warum ist die Gebühr so hoch? Die Rechnungsgebühr war 260 Euro. Wie kann ich mir wehren? Insgesamt war das Ganze dubios, denn Brands4friends hat keine Rückgabefrist von Artikeln von 4 Wochen, wie gängig, sondern nur von 14 Tagen. Diese habe ich verpasst, da ich im Urlaub war. somit musste ich beide bestellte Dirndl in 2 Größen begleichen. Ich hab um Ratenzahlung gebeten - wurde abgelehnt. 260 Euro hat man auch nicht eben mal auf Tasche. daher hatte sich das verzögert, aber das hab ich immer geschrieben. lieben Dank für Hilfe. Sarah