IKEA Umtausch von kaputten Gegeständen

es gab vor einigen Wochen eine Sendung im Fernsehen, da ging es um IKEA und ob die dort Möbel wieder zurücknehmen, die schon etliche Jahre in der Wohnung stehen. Haben sie gemacht auch wenn die Möbel schon kaputt sind (war der Fall gewesen) und das Geld hat der Käufer auch wieder bekommen. Ich würde es auf jeden Fall versuchen.