IKEA Rechnung wieder bekommen- wie?
Hallo ihr Lieben,
ich arbeite in einer Kita. Ich habe Anfang des Jahres 150 für Ikea vorgestreckt, nun hat meine Gruppenkollegin beim Aufräumen den Beleg weggeworfen. Es geht nicht um Peanuts, ich möchte mein Geld zurück.
Ich habe mit EC-Karte bezahlt und habe die IKEA Family Card benutzt.
Kann man die Rechnung nachträglich irgendwie ausdrucken?
Danke im Voraus :-)
5 Antworten
Bei Zahlung mit EC-Karte steht das auf dem Kontoauszug.
Das hilft der Buchhaltung nicht, die brauchen eine echte Rechnung um die Mwst gelten zu machen.
Ich weiß aus Erfahrung, dass man bei Ikea Artikel auch ohne Quittung umtauschen kann, wenn man dazu die beim Kauf genutzte Family Card vorlegt.
Der Einkauf ist also in jedem Fall in deinem Family-Konto hinterlegt, daher gehe ich davon aus, dass man dir dort eine Kopie der Rechnung ausstellen kann.
Hm, wenn ich mich auf der Ikea-Seite umsehe, finde ich den Passus tatsächlich nur noch auf der österreichischen Seite.
Vor anderthalb Wochen hatte ich allerdings genau diesen Fall, dass ich eine Quittung nicht fand von einem Artikel, den ich zurückbringen wollte und die Hotline anrief um diese Möglichkeit zu erfragen (Quittung im Family Account gespeichert). An der Hotline sagte man mir, dass dies kein Problem sei.
Wirklich ausprobiert vor Ort habe ich es dann allerdings tatsächlich nicht mehr, da ich doch noch die Quittung gefunden habe. :)
Sollte ich hier also eine Falschinformation verbreitet haben, entschuldige ich mich natürlich. Ich bin davon ausgegangen, dass die Hotline weiß, was sie sagt.
(Wenngleich es hier ja ohnehin nicht um den Umtausch/die Rückgabe eines Artikels ging, sondern nur um ein Rechnungsduplikat.)
Fahre zu Ikea, bitte dir zu helfen , aber meistens machen sie es nicht. Wenn dein Arbeitgeber keine Lösung für die findet, dann nimm dein Eigentum mit und verkaufe es, damit der Schaden nicht ganz so groß ist.
Du nimmst deinen Kontoauszug und deine Ikea karte gehst zu ikea und bittest um ein Doppel der Rechnung.
"Man" nicht, IKEA schon. Solltest Du das Telefonieren schon verlernt haben: Du findest sicher jemanden, der fur Dich anruft
Leider ja. WhatsApp wäre okay. :-)
Nein, das ist er nicht, außer man lebt in Österreich. Ohne Kassenbon geht in Deutschland nichts mehr.