Hallo Leute ich habe von wish was bestellt aber falsche Artikel bekommen dann habe ich Support kontaktiert und die haben mir die kaufpreis zurück erstattet?
Und der Support hat folgendes geantwortet: wir haben sie selbstverständlich eine Rückerstattung auf dein klarna Account veranlasst. Meine Frage ist jetzt ich habe doch keine klarna Account und außerdem ich habe mit Kreditkarte bezahlt wie funktioniert der Rückerstattung über klarna
2 Antworten
Klarna ist nur der Name eines Unternehmens, die die Abrechnungen für bestimmte Firmen übernehmen.
Du musst doch gemerkt haben bei der Zahlung mit Kreditkarte, dass da Klarna als Empfänger steht.
lg Lilo
Ja, das wird dann zurückgebucht. Ich habe auch schon Sachen bei einem Händler bestellt, wo die Abrechnung über Klarna lief, Artikel war zu groß, zurückgeschickt, Geld wurde umgehend zurückgebucht.
Es wird so rückerstattet, wie du bezahlt hast.
Wenn du noch nichts bezahlt hast (ich z.B. kaufe nach Möglichkeit immer auf Rechnung), wird die Rechnung einfach storniert und gut ist.
Ja aber bekomme ich mein Geld jetzt zurück von klarna