Geld zurück bei benutzter Ware? Douglas..
Hallo liebe Leute,
mein Freund hat bald Geburtstag,deshalb habe ich ihm gestern ein schönes Parfum gekauft . Jetzt musste ich erfahren,dass er Parfums überhaupt nicht verträgt. -.-Ich muss es wohl umtauschen,besser gesagt mein Geld zurück verlangen. Ich habe zwar den Bon noch,aber auch schon 2 mal gesprüht. Jetzt muss ich es zurückgeben und was komplett Anderes kaufen..Weiß einer von euch, wie Douglas es mit dem zurücknehmen von ''benutzen'' Waren nimmt? Bekomme ich dasGeld bei Unverträglichkeit zurück, oder gibt es dann nur einen Gutschein,den er dann ja doch nicht wirklich nutzen kann?? Ich hoffe jemand kennt sich da aus, wäre echt schade ums Geld, weils ziemlich teuer war und ich jetzt Pleite bin ;) und am Geburtstag ohne Geschenk dastehe.. Hilfeee =)Danke im Vorraus
Lg ily01
8 Antworten
wie gut , das es Firmen gibt, die auch dann noch Parfum zurück nehmen, wenn es schon benutzt wurde , aber noch verkauf fähig ist. Zeigt mal wieder das Douglas nicht gerade sehr Kulant ist, das es die wenigsten Parfumerien / Drogerien umtauschen. Ein Versuch ist es Allemal wert Beim nächsten Mal vorher probieren oder mal darüber reden , ob derjenige auch den Duft verträgt ;-), na ja und das EdP auch günstiger sein kann , ist auch klar .
Grundsätzlich geht das nicht weil da ja nicht mehr der kommplette ihnahlt direnn is alerding bemerkt man 2 mal sprühen ja nicht wirklich deshalb würd ich sagen einfach mal ausprobieren sag einfach er hat schon vllt das selbe aber nicht erwähnen das es benutzt wurde ;)
- Warum wurde damit schon 2 ma gesprüht, wenn er erst noch Geburtstag hat? Du kannst sein Geschenk doch nicht schon vorher benutzen o.O
- gehe zu Douglas und schildere dein Problem (ohne das mit dem vorher schon gesprüht zu erwähnen), wenn es nur einen Gutschein gibt ist das doch auch ok - denn sie müssen es nicht mal machen. Douglas hat ja nicht nur Pafüms ;-) Du wirst was anderes für ihn finden, evtl. ein tolles Duschgel oder Aftershave? (Aftershave ist nicht mit Parfüm zu vergleichen)
Nennen wir es doch beim Namen: Selbst schuld biste. Hättest dich ja vorher informieren können, ob dein Freund Parfum verträgt. So lange könnt ihr wohl noch nicht zusammen sein...
Wenn Douglas die Ware zurücknimmt ist es nur aus Kulanz. Anspruch darauf hast du nicht.
wenn du etwas im Laden kauft, hast du kein Recht auf Rückgabe, außer die Ware ist beschädigt. Alles was der Laden anbietet ist reine Kulanz, wenn es ein Gutschein ist, hast du das zu akzeptieren, und wenn sie es nicht zurücknehmen auch