Eventim, Konzertzutritt verweigert?
Hello Leute!
Ich habe bei eventim schon öfter tickets bestellt, bislang immer ohne Probleme per Lastschrift oder Vorkasse. Gestern wurde mir der Zutritt zum Konzert verweigert.
Erst im Nachhinein habe ich festgestellt, dass das Geld gar nicht abgebucht werden konnte, da mein Konto nicht ausreichend gedeckt war. Die tickets habe ich aber vor dem Konzert dennoch mit der Post erhalten, allein daher habe ich nicht damit gerechnet. Also ab zum Konzert und an der Tür die böse Überraschung. Eine nachträgliche Begleichung war leider nicht möglich.
Hat jmd ähnliche Erfahrungen gemacht? Ist es normal, dass man an der Tür vor den Kopf gestoßen wird?
Grüße
3 Antworten
Wenn deine Karten ihre Gültigkeit verloren haben werden die Plätze eben anderweitig verkauft. Und wenn dann das Konzert ausverkauft ist, kommst du eben nicht mehr rein. Insofern ist also alles normal.
Allerdings ist es weniger normal das du nicht genug Geld auf dem Konto hast und dann keine Benachrichtigung erhalten hast das eine Zahlung zurückgewiesen wurde.
Ok, das war mir nicht klar. Ich habe die Tickets immer erst nach 3-4 Tagen erhalten, wenn ich per Vorkasse gezahlt habe. Nochmal wird mir das nicht passieren
Geld habe ich so gut wie immer auf dem Konto, bislang hatte ich selten Probleme. Ich besuche viele Konzerte, nahezu jede Woche.
Ich prüfe auch nicht täglich mein Konto...
Mir ging es in erster Linie darum, dass die Karten dennoch an mich versendet wurden. Denn dann gehe ich davon aus, dass die Abbuchung erfolgreich war. Das ganze hat 3 Tage gedauert, sodass ich NOCH keine Benachrichtigung erhalten habe. Diese wird wohl sehr bald folgen
Naja, wenn der Veranstalter bzw. der Verkäufer kein Geld für die Tickets erhalten hat, ist es doch nur normal, dass der Eintritt verwährt bleibt. Heutzutage gibt es nur noch wenige Menschen, die nach ihrem "Spaß" noch die Zeche begleichen würden.
Von daher ist es sicherlich nicht "normal" wie dieser Fall gehandhabt wurde, ebenfalls "nicht normal" ist, dass das Konto nicht ausreichend gedeckt war, das liegt ja in Deinem Verantwortungsbereich.
LG
Das ist wahr, ich trage die Verantwortung. Mich hat es gewundert, dass die Karten dennoch versendet wurden. Eigentlich dürfte das nicht der Fall sein, demnach ging ich davon aus, dass das Geld erfolgreich eingezogen werden konnte. Barzahlung wurde leider nicht einmal mehr akzeptiert an der Tür
Wer nicht zahlt bleibt draußen.
Müßte jedem klar sein.
Da gebe ich dir Recht. Mir war aber leider wirklich nicht bewusst, dass das Geld nicht abgezogen werden konnte. Ich besuche sehr viele Konzerte und das passiert mir zum ersten Mal. Ich habe mich nur gewundert die Tickets dennoch bekommen zu haben
Das kommt dadurch zustande, dass das Geld zunächst abgebucht wurde, dann aber mangels Deckung wieder zurück gebucht wurde. Zu dem Zeitpunkt was das Ticket dann schon zu Dir unterwegs.
Denn das zurück buchen dauert immer einen Tag. Und der Veranstalter hat es dann im System als ungültig markiert, dass es am Eingang eben nicht zu einem Gratis-Eintritt verhilft.
Hat sich eben überschlagen, der Versand und die Rpckbuchung aufgrund nicht vorhandener Bonität.
Die Tickets werden meistens gleich nach Bestellung Versand, zumindest war es letztens so bei mir. Ich hatte per Vorkasse bezahlt und die Karten waren so schnell da, da könnte das Geld noch nicht bei denen auf dem Konto sein.