Darf Amazon Guthaben einbehalten?
Wen Amazon ein Konto schließt und der Kunde aber vorab einen gekauften Gutschein auf sein Konto aufläd Darf Amazon das dan einfach einbehalten?das wäre ja in etwa so man kündigt sein Bankkonto aber das Geld behält die Bank ein und verweigert den zugreift Das kann doch nicht legal sein oder? Bitte nur Antworten wen sich jemand mit der Thematik auskennt danke
2 Antworten
Wenn Amazon ein Kunden-Konto sperrt, dann gibt's dafür IMMER eine Ursache, die beim Kunden liegt, also ein Fehlverhalten des Kunden.
Z.B. Betrug, Verstoß gegen die Amazon-AGB,...
Über DEINE Vorgeschichte mit diversen Betrugsvorwürfen wurde hier im Forum ja bereits diskutiert...
Hey esereser
Nun bleibe mal höflich,Rubezahl2000 hat recht.
Ist dein Konto im Minus wird Amazon das mit deinem Guthaben vorerst einbehalten,rechne evtl.mit einer Anzeige. Das Unternehmen kann es sich nicht erlauben Kunden zu beklauen.
Amazon sperrt ausschließlich bei relevanten Gründen,rechne also stets mit Konsequenzen. Setze dich mit dem Support des Unternehmens auseinander-nur die kennen deine wahre Geschichte.
Die dürfen dein Konto ja auch schließen, wenn denen dein Verhalten nicht gefällt.
Wo war den meine Antwort unhöflich?ich habe nur geäußert das seine Antwort wie auch deine mir nicht weiter hilft. Und was Güte in minus!ich habe nicht erwehr das ich ein Minus hatte oder sonstiges. Bitte meine Frage richtig durchlesen und nur antworten wen man was weiß. Ich verstehe das nicht warum nicht einfach geantwortet wird,stattdessen kommen komische Kommentare
Kopfschütteln
1. Kontaktiere den Support. Amazon sperrt nicht wirklich oft und besonders bei Kunden nur bei relevanten Sachen, bspw. auffällig viele Retouren, oder oft a-z Anträge, oder sonstiges auffälliges Verhalten.
Meines Wissen werden bereits aufgeladene Werte nach einer gewissen Zeit auf die hinterlegte Zahlungsart ausgezahlt.
Deine Abtwort ist sowas von überflüssig und null hilfreich .und NEIN Amazon schließt desöfteren kundenkonten wen man öfters retourniert das hat null mit Betrug zutun.und diese Anschuldigungen über meine Fragen kannst du gerne bei dir behalten.deine Antworten haben null mit meiner Frage zutun,also bitte das nächste mal antworten wen du was weißt ansonsten kannst du deine Zeit wo anders investieren
Danke und Peace