Wieso habe ich ohne Grund amazon prime?
ich weiß es klingt unglaubwürdig aber ich habe aus irgendeinem Grund prime. Heute habe ich gesehen dass mir von meinem Konto 69€ abgebucht wurden vor 2 tagen laut amazon. die nächste Zahlung wäre dann genau in einem jähr. das problem ist dass ich nie prime angemeldet habe und von meinem Bankkonto auch nichts abgezogen wurde obwohl ich sehen konnte von welchem Konto es abgebucht wurde. Muss man das amazon melden oder so?
5 Antworten
Check Deine Mails, denn Amazon muß das ja auch bestätigt haben.
Hat sonst niemand Zugriff auf Deinen Account ? Im Suff keine blöden Sachen gemacht ? Dann kündige das umgehend mit Aufforderung zur Rückerstattung.
Ist mir auch passiert! Ich denke, dass ich mal Prime kostenlos ausprobiert habe oder so, keine Ahnung. Habe Amazon eine Mail geschrieben, mein Problem erklärt und das Geld sofort und anstandslos zurückbekommen.
ok danke!:)
Hast du dich mal für eine kostenlose Probemitgliedschaft angemeldet und vergessen zu kündigen?
Ansonsten nimm heute mal Kontakt mit dem Kundenservice auf!
ich werde mal mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen, danke
Ja, schreibe einfach dem Support und verwende keine Funktionen von Prime!
Wenn du noch nichts davon benutzt hast, storniert der Support das noch, wenn du es schon genutzt hast, musst du es halt anders regeln.
Wann war das denn? Kann sein, dass es ein bisschen dauert. Und hattest du denn auch 70€ auf dem Konto?
ja ich hatte 70€ auf dem Konto
komischerweise gibt es auch eine Quittung dazu auf der amazon Seite
bei meinem Konto steht aber nie dass 69€ abgebucht wurden
Ohne Grund macht Amazon das nicht. Das wirst du schon angeklickt haben.