betreut.de eine Abofalle oder nicht?
Habe mich bei oben genannter Adresse angemeldet, weil ich eine Tagesmutter gebraucht habe. Wollte dann ein Abo für eine Woche haben und bin auf "1 Woche" gegangen. Dass sich das automatisch verlängert, stand schon dort, aber für mich nicht ersichtlich. Heute kam die Rechnung über 60 Euro.... Habe im Internet einiges gefunden, dass mehr über diese Abofalle berichten. Also war es nicht nur mir nicht ersichtlich, dass sich das Abo verlängert.
Wo fängt eine Abofalle an? Kann man das bei dieser Webseite als Abofalle sehen oder eher noch nicht? Wie sind meine Chancen, wenn ich zum Anwalt gehe und die Forderung anzweifle?
7 Antworten
Ich würde mal bei der Verbraucherzentrale nachfragen, ob die schon gemeldet sind. Wenn, können die die Experten da am besten weiterhelfen. Vor allem ob du wirklich zahlen musst oder nicht..
Vor allem kündige sofort das Abo, ehe du noch mehr zahlen muss. Ich bezweifle, ob es sich für die 60 Euro lohnt, einen Anwalt einzuschalten. Meistens sind diese Stellen in den AGBs so formuliert, dass sie rechtlich nicht angreifbar sind. Wer die Geschäftsbedingungen nicht liest, ist leider selbst schuld: Viele Anbieter setzen auf den weitverbreiteten Glauben, im Internet sei fast alles kostenlos. Im "normalen" Leben käme keiner auf die Idee, eine Tagesmutter könne man kostenlos in Anspruch nehmen.
Hatte ich auch...aus einer wurden 10, nur dass die Beiträge nach der ersten Woche nicht wöchentlich, sondern monatlich nach dem Verstreichen von 4 Wochen abgebucht werden. D.h. wenn du es nicht sofort gemerkt hast, dass du in eine Abofalle gelockt wurdest, dann merst du es frühestens nach 4 Wochen.
leider auch ich auf diese Abo-Falle reingefallen... diese Seite soll verboten werden...hat jemand gegen die Seite geklagt? lohnt sich das?
Diese Frage sollte ein Anwalt beantworten, erste Beratung kostet nichts. Ich habe vor das Unternehmen wegen Verstoß gegen das Transparenzgebot zu verklagen. Melde den Vorfall auch unbedingt dem Verbraucherschutz, der Verbraucherzentrale und dem TÜV Süd. Ich habe es gemacht. Wenn es niemand macht, dann wird sich auch nichts ändern.
Leider ist betreut.de eine Abofalle. Informationen über das Eingehen eines Abos muss man suchen und dass man ein Aboverhälnis eingeht, ließt man beim Vertragsabschluss nicht. Ich recherchiere über diesen Sachverhalt erst heute und habe schon duzende Berichte von Leuten gelesen, die auf das Abo reingefallen sind.
Man kann aber gegen Abofallen vor Gericht gewinnen. Hier ein ermunternder Fall zum nachlesen: http://www.123recht.net/Neue-Abofalle-partnersuchede-der-Unister-GmbH-__a132948.html
Aber welche Chancen du vor Gericht hast, kann dir nur ein Anwalt nach einer Prüfung aller Fakten sagen. Erstberatung kostet nichts. Ich meine, die Seite verstößt gegen das Transparenzgebot und habe um Rechtsberatung gebeten.
Diese Frage gab es doch schon...
http://www.gutefrage.net/frage/abzocke-bei-betreutde-wie-komme-ich-da-wieder-raus
Hab ich gelesen, aber die Antwort auf meine Frage war mir daraus ehrlich gesagt net ganz ersichtlich.. Das war doch eher allgemein oder nicht? Oder war bei Akte genau betreut.de im Gespräch?
Ui verwechselt, hab ne andere Frage über Betreut.de gefunden gehabt. Aber die die du nennst, ist auch nicht klar beantwortet, da gehen die meinungen ja auch stark auseinander.
Kostenlos nicht, aber es hatte den Anschein, als könne man den Zugang für eine Woche freischalten. Dass man quasi eine Woche Zugang kauft.